Mercado de los videojuegos

La campaña que se desea aplicar es la de DIFUSIÓN. En este tipo de campaña lo
principal es llevar EL MENSAJE al público objetivo, que lo entienda y que lo motive
a comprar. Para esto se tienen a mano varias técnicas de marketing y una de las
más aplicadas es el marketing directo, en la cual, se va en búsqueda del cliente y
no hay intermediarios. Este tipo de campaña es sectorizada y busca alcliente potencial
discriminando al público regular, pero no significa que debe de ser excluido,
pues la campaña reafirmará su motivación de compra.
Existen dos tipos de campañas que se pueden aplicar en el caso de difusión del
mensaje y son las siguientes
Campaña de lanzamiento
Es la campaña que difunde el mensaje de un lanzamiento o el mejoramiento de un
producto y ayuda a crear unaimpresión inicial positiva frente a un público nuevo.
Campaña de Expectativa
Esta campaña se produce antes de la de lanzamiento, y crea expectativas en los
clientes, informa y detalla de los cambios que vendrán, el problema de está campaña
es que se debe estudiar bien para evitar el no alcanzar las expectativas creadas
y además les “avisa” a la competencia de los movimientos de la empresa.
Laaplicación de la campaña puede estar dirigida desde el punto del productoreceptor,
o la ubicación del receptor. La primera se refiere a la relación que tendría
directamente el cliente con el producto de forma directa en el punto de venta, y la
segunda se refiere a una campaña que va en busca del cliente donde este se encuentre,
definiendo su alcance y tipo de difusión.
El primer paso que se debedar en cualquier campaña es el de definir el MENSAJE.
Este puede abarcar desde una frase publicitaria hasta una plaza y su posicionamiento.
El mensaje que desea entregar Planeta Juegos es el de lanzamiento de un nuevo
local en la zona del barrio alto de Santiago, con todo lo que esto conlleva: una nueva
locación, la atención al público del sector y de otras comunas, el valor agregado
de unanueva plaza remodelada y pensada en el cliente y un poco más institucional
pero que no se puede descartar un nuevo punto de venta para mayoristas.
DEFINICIÓN
El público objetivo es el cliente potencial que se busca adquirir para nuestra clientela,
que se siente dubitativo y expectante a encontrar una empresa que represente
una solución a su búsqueda de bienes o servicios.
TIPO DE PÚBLICO DEPLANETA JUEGOS
En este listado se tratará de distinguir los tipos de público que hoy tiene Planeta
Juegos en el edificio Eurocentro.
SEGÚN SU NIVEL DE JUGADOR (Análisis personal)
Gamer Pro: Este tipo de cliente sabe lo que busca, normalmente no pide ayuda al
personal del local, y se va directamente a preguntar por el juego que busca o a la
lista de precios para chequear precios para cotizarcon las demás tiendas.
Gamer avanzado: Es el cliente que sabe algo de juegos pero no todo. Compra
básicamente lo que le gusta, no sigue sagas de videojuegos y pide recomendaciones.
Gamer Noob: Juega, pero no sabe de juegos, probablemente se termina el gta
san andreas y no sabe nada de la historia, solo las adelanta para ir directo a la
acción, en la tienda es el más perdido, busca ayuda, leelas listas, y finalmente se
lleva el god of war 3. Es el cliente que busca más ayuda del personal y pregunta
si está en cierto idioma o hace preguntas básicas.

TIPO DE PÚBLICO
Según un informe colgado en la web Prezi (www.prezi.com), donde se hizo una
encuesta con una muestra de 400 personas de entre 13 y 40 años de la región
metropolitana se puede concluir varios aspectos del Jugador devideojuegos y su
comportamiento nos puede dar una visión de como se comporta al elegir lugar para
adquirir juegos o consolas.
Tamaño de muestra 400 personas
Lugar Región Metropolitana
Fecha de la encuesta Septiembre 2011
Características de la muestra: Personas que juegan videojuegos, opinan en foros
de videojuegos y compran en tiendas de videojuegos.
Edad de los encuestados
Entre 13-18...