Mercadotecnia- diseño de investigacion

Mercadotecnia III-Escuela de Administración-Usac

Conocer las funciones de las variables,
constructos y relaciones en la IM.
 Identificar los diferentes tipos de errores
que se cometen en laIM.
 Describir el método de encuesta.
 Distinguir las fortalezas y debilidades del
método de encuesta.


1. La naturaleza del problema de decisión
o la oportunidad inicial
2. El conjunto depreguntas de
investigación
3. Los objetivos de la investigación

Constructos
Concepto
Abstracto que
se mide indirectamente
por medio de un conjunto
de variables.

Variables

RelacionesAtributo medible.

Asociación
entre dos o más
variables.

Independiente
Predice o
explica la
variable
resultante

Dependiente
La que el
investigador
trata de
explicar

Relaciónpositiva
Asociación entre
dos variables que
aumentan o
disminuyen juntas

Relación
negativa
Asociación entre
dos variables en la
que una aumenta
cuando la otra se
reduce

Hipótesisnula
Enunciado que supone
que la relación entre
dos variables o
dimensiones no es
significativa

Hipótesis
alterna
Enunciado que es el
opuesto de la hipótesis
nula, en el que la
diferenciano se debe
exclusivamente a error
aleatorio

La principal técnica de investigación asociada
a la investigación descriptiva o causal.

Recolecta datos
cuantitativos

Permite validar
Lasrelaciones que se encuentren

Permite entender
Las relaciones y diferencias

Permite hacer pronósticos

•
•
•
•
•

Abarcar muestras grandes.
Genera cálculos bastante precisos.
Es fácilplantear y registrar las respuestas.
Facilitan el análisis estadístico.
Pueden estudiarse conceptos y relaciones.

• Difícil elaborar preguntas que midan
actitudes y conductas.
• Difícil obtenerdatos detallados y
profundos.
• Tiempo dedicado a la recolección de
datos es un reto.

Del entrevistado
De muestreo
De diseño y medición
del investigador

Error total
No es de muestreo...