Mercadotecnia El Producto

Páginas: 3 (541 palabras) Publicado: 24 de julio de 2012
LOS ELEMENTOS DEL PRODUCTO
PRODUCTO
SEGÚN KOTLER UN PRODUCTO ES TODO AQUELLO QUE PUEDE OFRECERSE A LA ATENCIÓN DE UN MERCADO PARA SU ADQUISICIÓN, USO O CONSUMO, Y QUE ADEMÁS PUEDE SATISFACER UNDESEO O NECESIDAD.
PRODUCTO ES UN CONJUNTO DE ELEMENTOS TANGIBLES, INTANGIBLES Y PSICOLOGICOS, EN UNA DETERMINADA FORMA FACIL DE RECONOCER QUE EL CLIENTE DESEA ADQUIRIR PARA SATISFACER SUS NECECIDADES.LOS ELEMENTOS DEL PRODUCTO SON CUATRO Y SE DIIVIDEN DE LA SIGUIENTE MANERA:
LA FUNCION BASICA: ES EL SERVICIO ESCENCIAL QUE EL CONSUMIDOR ESPERA DEL PRODUCTO, ES DECIR, LA NECESIDAD BASICA QUE ELPRODUCTO DEBE SATISFACER AL CONSUMIDOR O EL CLIENTE.
TANGIBLES: EN CONCEPCION GENERAL, SON AQUELLOS DE CARÁCTER FISICO , TAMAÑO, COLOR, PESO, CARACTERISTICA OBJETIVA. EJEMPLOS; UN TELEFONO CELULAR,ALGUN APARATO, ROPA, AUTOS, ETC. Y SE DIVIDEN EN TRES GRANDES CATEGORIAS
* CARACTERISRTICAS TECNICAS: SE TRATA DE LA COMPOSICIÓN FÍSICA O QUÍMICA, SUS NORMAS TÉCNICAS O MODO DE FABRICACIÓN, SUINCLUSIÓN EN UNA LÍNEA O GAMA DE PRODUCTOS E, INCLUSO, POR SU CALIDAD. CUANDO SON PERCIBIDAS POR EL CONSUMIDOR PUEDEN SERVIR DE BASE PARA LA DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO FRENTE A LOS COMPETIDORES.
*CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES. SE TRATA DEL ACONDICIONAMIENTO, EMBALAJE, ENVASE, EL ETIQUETADO, EN DEFINITIVA POR LA FORMA DE PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO. SE UTILIZAN EN LA IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO CON LAMARCA Y EN LA DIFERENCIACIÓN RESPECTO A LOS COMPETIDORES.
* CARACTERÍSTICAS ESTÉTICAS. SE TRATA DE LA ESTÉTICA DEL ASPECTO EXTERNO. EL DISEÑO ADECUADO DEL PRODUCTO PERSIGUE, POR PARTE DE LOSRESPONSABLES DE MARKETING, UN ÓPTIMO QUE COMBINE LA FUNCIONALIDAD Y BELLEZA, Y QUE AL MISMO TIEMPO SEA UN ELEMENTO CLAVE DE DIFERENCIACIÓN FRENTE A OTROS PRODUCTOS COMPETIDORES.
INTANGIBLES: SON AQUELLOSDE CARÁCTER SOCIAL, MARCA, PRESTIGIO, SERVICIO ASOCIADO. ALGUN CLUB DEPORTIVO, ESCUELA PARTICULAR, SERVICIOS DE TODO CARÁCTER PROFESIONAL, TECNICO Y DE OFICIO. LOS CONSUMIDORES LLEGAN A APRECIAR EN...
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