MERCADOTECNIA INDUSTRIAL


Licenciado
Alfredo Vivas.
Alumno
Kelsey Scarlett Suazo Mejia.
Numero de cuenta
2110420
Clase
Mercadotecnia Industrial (virtual)
Tema
Diferencia entre mercado de consumo y mercado Industrial.
Fecha de entrega
30, Septiembre 2015


Indice


Introduccion…………………………………………………….. 1


Contenido ……………………………………………………..2


Conclusiones……………………………………………………3


Bibliografia………………………………………………………4Introduccion


El marketing industrial estudioa la relacion de intercambio de bienes y servicios con el comprador industrial : organizaciones o empresas, la utilizacion del producto comercializadotiene uso industrial, y es la principal diferencia con el marketing de consumo.
Los mercados industriales estan compuestos por personas, empresas, organizaciones e instituciones que emplean los productosy servicios que han comprado para incorporarlos en sus procesos productivos o para volverlos a comercializar.
El mercado de consumo es donde tenemos la oportunidad de realizar las transacciones de compra y vena de nuestro producto con nuestros respectivos clientes. 

Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo.

Elmercado de consumo es una realidad que viven diariamente cada una de las personas que asisten a diferentes lugares con la finalidad de satisfacer algunas de sus necesidades, la mayor necesidad que hombre común presenta es la de satisfacer su ansia de alimentarse por ser esta su principal fuente de subsistencia, es por ello que asiste frecuentemente los establecimientos de comida (supermercados, yventas de comida rápida).







Contenido
1. Suponga que su compañía fabrica herramientas eléctricas que se utilizan en aserraderos para convertir los arboles en leña, La demanda de cuales bienes de consumo influiría en la demanda de sus herramientas eléctricas?
R) Considero que influiría:
Puertas,
Juegos de comedor,
Escobas
Juegos de recamaras
Juegos de mesa
Palos de trapeador
Recogedores debasuras

2. Identifique 3 comerciales de periódico, T.V. y radio, uno por cada medio, que estén dirigidos a un mercado de empresas.
Beneficios:
Calidad en producto
Tiempo en entrega rápida
Mejora de ofertas con la competencia
Mejor servicio al cliente



Estos anuncios que observe trata de transmitir un mensaje al cliente rápido y preciso, no se realizan grandes campañas publicitarias solotratan de transmitir los beneficios que ofrecen y donde se pueden ubicar.
En el mercado de consumo es decisiva para el comprador ya que es influenciado fuertemente por elementos que él siente que son importantes para su decisión de compra, mientras que en el mercado industrial la publicidad no persuadiré para tomar una decisión de compra ya que en el mercado industrial es más importante lasespecificaciones del producto que el precio o la marca.
A una gran diferencia que existe en el mercado industrial y el de consumo, es que va dirigido a distintos segmentos, para el consumidor final es vital pautar en medios de comunicación masivos y así lograr persuadir el cliente para su consumo, mientras que en el mercado industrial es muy diferente ya que ellos necesitan resolver los problemas quetengan los clientes, en su maquinaria eh equipo de trabajo.
3. ¿En qué se parece o se diferencia el marketing de servicios telefónicos a empresas al marketing para los consumidores?
Toda empresa debe tener un proceso de atención al cliente, el cual ayudará a la empresa a relacionarse más con el cliente, ya que la correcta relación con los clientes permite a las empresas conocer los cambios en susactitudes y expectativas para poder anticiparse a sus necesidades de acuerdo a las políticas de calidad que la empresa diseñó .
El marketing de servicios telefónico esta ofreciendo un servicio al cliente, por lo que su enfoque principal seria en lograr persuadir al cliente y darle información acerca de los beneficios que traería al comprar su servicio. El marketing para los consumidores ofrece un...