Mercadotecnia Industrial

Mercadotecnia industrial parcial 1
* Mercadotecnia industrial: Es el arte de cubrir los requerimientos (aquí son requerimientos no necesidades como en las personas) de los productos industriales llamados materias primas que requieren las empresas.
* “No todos los productos industriales pueden ser productos de consumo, pero sí todos los productos de consumo pueden ser productosindustriales”, la diferencia la da el uso y la forma de reflejar ese gasto.
Los tres objetivos principales de la mercadotecnia industrial son:
* Generar utilidades mediante la comercialización de productos
* Reducción de costos en la producción
* Mantener la capacidad instalada

B2C (mkt comercial)
• Individuos o familias
• Los bienes que reciben los consumen
• Para uso personal
Procesode compra
1. Problema o necesidad
2. Búsqueda de información
3. Identificar y evaluar alternativas
4. Toma de decisión de compra
5. Evaluación de satisfacción

B2B (mkt industrial)
* Individuos o organizaciones
* Los bienes que reciben los transforma
* Lu usan terceros
Porceso de compra
1. Conocimiento del problema
2. Descripción de las necesidades
3.Especificaciones de los productos
4. Buscar proveedores
5. Revisar propuesta recibidas
6. Selección a aprobación de proveedores
7. Especificar al proveedor los requerimientos del paso 3
8. Analizar el producto recibido


Características de B2B
* Menos diferenciación de producto
* Demanda derivada
* Los precios fluctúan menos
* Demanda inelástica
* Responde anecesidades de usos concretos
* Menos diferenciación de productos
* Compras racionales
* Mayor diferenciación en el cliente
* Compra directa
* Mayor relación proveedor cliente

Tipos de empresas industriales
1) Ganaderas o pesqueras
2) Industriales
a) Extractiva
b) De producción de energía
c) Manufacturera
d) De construcción3) Revendedores
a) mayoristas
b) minoristas
4) Administraciones públicas
a) local
b) estatal
C) federal

Clasificación de productos o servicios industriales

a) Materias primas: para hacer cualquier producto industrial se requiere de materia prima, y estas pueden ser de origen animal vegetal o mineral

b) Partes y Componentes: La comercialización se efectúa por agentes de ventas ocorredores, pero con mayor frecuencia por comerciantes que compran en menor escala.

c) Instalaciones o maquinaria, la hay de propósito especial y la de usos múltiples

d) Equipos y accesorios: instalaciones eléctricas hidráulicas y de gas

e) Suministros: herramientas refacciones y materiales de limpieza

La mercadotecnia industrial se encuentra en:
* Productiva (20%)
*Administrativa (20%)
* Distributiva (60%)

Otros departamentos que apoyan a la mercadotecnia industrial son:
* Despachos legales
* Agencias aduanales
* Agencias de investigación de mercados
* Agencias de publicidad


Centralización; se le atribuyen a un solo departamento la facultad de realizar todas las compras las ventajas son estandarización de artículos, negociación porvolumen y mayor eficiencia por parte de los proveedores

Descentralización: lo gerentes de cada departamento realizan sus compras entre las ventajas están el mayor conocimiento y mayor rapidez

Funciones del departamento de compras
* Compras y negociación
* Seguimiento y tramitación
* Administración
* Investigación concerniente de compras

Factores que determinan laestructura

* La oportunidad que haya de especialización del personal
* La coordinación existente entre el almacén y el departamento de producción
* La situación de los mercados
* La heterogeneidad de las compras y el número que se realice
* Los diferentes tipos de producción

Flujo de Información Externa hacia el departamento de compras

* Condiciones generales del mercado...