mercadotecnia1

ANALISISDELCOMPORTAMIENtO DEL MERCADO
PODER DEL MERCADO
Para lograr conocer las necesidades y deseos que tienen las personas:
Es lograr designar que factores
1. ESTUDIO NECESIDAD DEL CONSUMIDOR
1.1 una necesidad.- es una carencia de algo que tiene las personas para satisfacer sus necesidades y sus demandas y esta ligada a la naturaleza humana y además toda necesidad tiene carácterinfinito y creciente ya que nunca son satisfechas en su totalidad
1.2 deseo.- es un medio privilegiado de satisfacer una necesidad con algo mas y además es cambiante y esta incluido por las fuerzas comerciales del entorno
La pirámide de Maslow
necesidades fisiológicas.- se refiere a que esta es base del desarrollo humano que toda persona tiene todos los días y que nunca son satisfechas sinocrecientes ej. :(Alimentación, techo, al trabajo, etc.,)
necesidad de seguridad.- donde se busca la preservación física de las personas en base a una seguridad en a salud, vivienda y en la educación
necesidades sociales.- donde las personas son seres sociales con excelencia y que siempre buscan convicción con sus semejantes, experimentan la necesidad de integrarse con grupos de referencia y loscomponentes de este proceso son:
(Personal=grupo de amigos, social, cultural)
necesidad de estima.- donde toda persona necesita tener confianza, seguridad y autoestima de si mismo bien organizada sus aspiraciones y buscando siempre ser respetado y reconocido siempre por sus semejantes sobresaliendo por sus acciones y mostrando sus hechos positivos
necesidad de autorrealización.- esta es una etapasuperior de evolución personal de la persona que busca llegar a la cumbre de sus esfuerzos obteniendo premios, meritos y liderazgo por su trabajo
2. ANALISIS DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
Busca responder a la pregunta
¿Cuál es la conducta de la persona? Frente una decisión de compra y para ello se analiza los sgtes componentes:
2.1 MARCA.-toda persona se fija mas en a marca que en el producto,porque la marca es un símbolo, en color, en logotipo que se posiciona de una mejor manera en a conducta de la persona
2.2 ENTORNO.- es el entorno que lo rodea de todas las personas y por sus semejantes que lo rodean y de aspecto psicológico tiene un impacto en su actividad
2.3 POSICION SOCIAL.- influenciado por una posición social que logra tener una sociedad, además esta influido por
2.4 STATUS.-y una moda que influye en su decisión
3. HABITOS DE COMPRA DEL CONSUMIDOR, donde los hábitos son una expresión central que tiene todas las personas y para conocer ello primero se designa el segmento del grupo que se investiga y luego se responde a las preguntas comerciales que son las sigtes:
-¿Que comprar? Se busca conocer cual es la demanda potencial que tienen las personas en relación a unanecesidad insatisfecha y que esta en función de los hábitos que tienen las personas
-¿cuando comprar? Donde la empresa necesita saber que producto se vende más en el mercado conociendo l causa y las influencias de esa decisión analizando los detalles del tiempo, la época, el día y la hora, que nos permite conocer cuando es más aconsejable realizar una compra para un tipo de personas.
-¿Comocomprar? Se refiere a la forma en que toma la decisión y cual es el hábito de su forma de pago, es decir al crédito o al contado y además el tipo de envase de su preferencia
-¿Donde comprar? Se refiere al lugar donde realiza la compra donde exista referencia de las personas que están influidas por la publicidad de una marca para decidir una compra
-¿A quien comprar? Se refiere a una elección quehace una persona y se concentra en poder dirigir los aspectos cotidianos que marcan la preferencia para la obtención de productos y para ello se busca identificar también: ¿quien usa el producto?, ¿Quién hace la compra?, ¿Quién influye la compra?
4. MOTIVOS DE COMPRA DEL CLIENTE.- se refiere a que toda persona tiene diferentes componentes que motivan una decisión de compra y que esta en función a...