Merchandising Visual - Ambientacion en las tiendas detallistas




Visual Merchandising
La ambientación en las tiendas detallistas.-













Autor: Lic. Scaringi, Tamara Andrea
tamyscaringi@hotmail.com
Licenciada en Administración con orientación en Marketing
Egresada de la Universidad del Centro de la Pcia de Buenos Aires. UCPBA. Tandil-Argentina
Argentina, Mar del Plata, 20 de diciembre del 2005







MerchandisingVisual – La ambientación en las tiendas detallistas


Índice
1. Concepto de Merchandising 3

2. Introducción 3

3. Tipos de compra: clasificación 4

4. Trazado y disposición interna del establecimiento 7

5. Tipos de presentación en los comercios minoristas 11

6. Estrategias de exposición y presentación del producto 14

7. Iluminación – la luzen la decoración 16

8. El color 19

9. Conclusiones y recomendaciones 21











1. MERCHANDISING – CONCEPTO
Es el conjunto de técnicas encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor. Obteniendo una mayor rentabilidad.
El objetivo de implementar técnicas de Merchandising, sin lograr influir sobre el público de forma constante aunque no seencuentre el vendedor presente o no exista.
Los círculos sociales actuales de nivel medio y medio alto, cada vez gustan más de independencia y libertad a la hora de la compra y sobre todo en el momento de la decisión de la compra.
Los comercios de mañana tenderán a sustituir en las ventas la argumentación verbal por la visual. Un buen plan de Merchandising permite que el propio producto sepresente y ofrezca mejor al cliente, en conclusión, el Merchandising sirve para vender más y mejor de forma directa.
2. INTRODUCCIÓN
El comercio minorista ha sido objeto de un profunda transformación en estos últimos años. A ellos han contribuido, por un lado, los cambios en el comportamiento del consumidor y en sus hábitos de compra: el consumidor actual es un consumidor mas formado y informado,que considera la calidad, originalidad buen gusto y demás variables; además del precio en sus decisiones de compra y dispone de menos tiempo, con lo cual, ha adquirido costumbres en cuanto al tipo de establecimiento al cual acudir.
La incorporación de la mujer al trabajo ha creado la imperiosa necesidad de modificar los horarios de apertura y cierre de los comercios, además la compra se haconvertido en una actividad ligada al ocio y el componente lúdico es casa vez mas importante.
La calidad de la Atmósfera o ambiente de la tienda, se percibe a través de los sentidos, por la vista, el oído, el olfato y el tacto.
Hablar de atmosfera significa hablar de calidad del ambiente en el entorno de la tienda. Esta, deberá ser agradable para que el cliente permanezca el mayor tiempo posible.Elementos como la decoración, el orden, los aromas o la música determinan la atmosfera y afectan a la percepción que los clientes tienen en los establecimientos. Además es un factor que afecta al comportamiento de compra, por eso es muy importante actuar sobre estos estímulos, con la mayor capacidad de influir en la satisfacción de la clientela, en las ventas y en la rentabilidad. Debido a queexisten diversos tipo de compra, lo cual tiene relación con el grado de necesidad que es sentida por el cliente, respecto de un producto en un momento dado, además de la posibilidad de comprar y la decisión firme de compra respecto de una referencia que implica a un producto, marca o tamaño determinado.


3. DIFERENTES TIPOS DE COMPRA
Entre los tipos de compra se encuentran
a. Según el grado denecesidad sentida
1. Compra imprescindible (producto esencial) Relacionado con la cultura con lo cual se identifica cada individuo y con los propios usos y costumbres. El comprador puede buscar seguridad respecto de la elección de una marca dada, un mejor precio, más conveniente, así como también definir su elección por una mejor ubicación en el lugar de exhibición, por el impacto producido por...