mesa de parte
Páginas: 3 (574 palabras)
Publicado: 26 de abril de 2014
MESA DE PARTES.- El punto de atención al cliente es la Unidad de Recepción Documental (o mesa de partes) que está ubicada en la recepción y es la encargada de efectuar la recepción de los documentosen la sede central del Instituto Superior de Educación Pública Ayaviri.
Esta unidad depende de la Oficina de Secretaría, la que tiene a su cargo la administración documentaria de la institución.Las encargadas que atienden a los administrados están preparadas para brindar la orientación necesaria.
El Sistema Documentario.- El Sistema Documentario está diseñado para llevar un adecuadoregistro, control, seguimiento y respuestas a los diferentes documentos registrados, emitidos o derivados a las diversas oficinas, jefaturas o áreas de la Institución.
El origen de los documentos puedeser interno o externo. La documentación interna está referida a los documentos generados al interior y que circulan entre las áreas, tales como informes y memoranda; mientras que como documentaciónexterna se considera a todo lo que ingresa por la Unidad de Recepción Documental-Mesa de Partes, Ubicado en la Secretaría.
El Sistema Documentario permite a la entidad tener un control de ladocumentación que ingresa a la institución en todas sus etapas, desde el registro, distribución, conclusión y archivamiento.
Planteamiento y formulación del proyecto
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
LAATENCIÓN DOCUMENTARIA A LA COMUNIDAD EDUCATIVA Y POBLACIÓN EN GENERAL EN FORMA EFICAZ Y RAPIDA.
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FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿SERÁ EFICAZ Y RAPIDA LA ATENCIÓN DOCUMENTARIA HACIA LA COMUNIDAD ENGENERAL?
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JUSTIFICACION
La justificación en este proyecto de análisis es ver la eficiencia del trámite documentario en la oficina de Mesa de Partes, que a su vez se ubica en la secretaría delInstituto Superior de Educación Publico Ayaviri, ya que no cuenta con muchos requisitos por los que no se realizan satisfactoriamente los procesos encargados para ésta oficina, dado a que es...
Esta unidad depende de la Oficina de Secretaría, la que tiene a su cargo la administración documentaria de la institución.Las encargadas que atienden a los administrados están preparadas para brindar la orientación necesaria.
El Sistema Documentario.- El Sistema Documentario está diseñado para llevar un adecuadoregistro, control, seguimiento y respuestas a los diferentes documentos registrados, emitidos o derivados a las diversas oficinas, jefaturas o áreas de la Institución.
El origen de los documentos puedeser interno o externo. La documentación interna está referida a los documentos generados al interior y que circulan entre las áreas, tales como informes y memoranda; mientras que como documentaciónexterna se considera a todo lo que ingresa por la Unidad de Recepción Documental-Mesa de Partes, Ubicado en la Secretaría.
El Sistema Documentario permite a la entidad tener un control de ladocumentación que ingresa a la institución en todas sus etapas, desde el registro, distribución, conclusión y archivamiento.
Planteamiento y formulación del proyecto
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
LAATENCIÓN DOCUMENTARIA A LA COMUNIDAD EDUCATIVA Y POBLACIÓN EN GENERAL EN FORMA EFICAZ Y RAPIDA.
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FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿SERÁ EFICAZ Y RAPIDA LA ATENCIÓN DOCUMENTARIA HACIA LA COMUNIDAD ENGENERAL?
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JUSTIFICACION
La justificación en este proyecto de análisis es ver la eficiencia del trámite documentario en la oficina de Mesa de Partes, que a su vez se ubica en la secretaría delInstituto Superior de Educación Publico Ayaviri, ya que no cuenta con muchos requisitos por los que no se realizan satisfactoriamente los procesos encargados para ésta oficina, dado a que es...
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