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Páginas: 11 (2655 palabras) Publicado: 26 de abril de 2015
 
 

UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES 
 
ESCUELA DE PSICOLOGÍA 
 
Santiago, Chile 
 
CÁTEDRA: PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y LAS ORGANIZACIONES 
 
 

Análisis de una organización: Hoffens S.A 
 
 
 
Autores:  
Benjamín Domlatil 
Valentina Dueñas 
Francisca Pizarro 
María Ignacia Rebolledo 
 
Profesor: 
Juan Pablo Toro 
 
Ayudantes:  
Isabella Cúneo 
Magdalena Ahumada  
 
23 de Abril de 2015 
 
 
 
  Índice  
 
Introducción.....................................................................................................................2 
 
Procedimiento....................................................................................................................3 
 Descripción de la organización...........................................................................................4­5 
 
Reflexión sobre la práctica.................................................................................................. 
 
Referencias.......................................................................................................................8 
 
Anexos 
  Organigrama.......................................................................................................................9 
 
Carta Gantt........................................................................................................................10 
 
Entrevista.........................................................................................................................11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Introducción: 
  
Hoffens  S.A.,  bajo  el  lema  de  ​
“soluciones  de calidad​
”  es  una  empresa  dedicada   a  la 
construcción  de  tuberías   con  una  experiencia  de  más  de  40  años  en  el mercado a nivel nacional. 
Fundada  en  1972,  la  empresa  desarrolló  y  fabricó  su  primer  producto  en  PP,  idea  innovadora  y 
vanguardista  para  su   época,  ya  que  los  productos  eran  metálicos  y  no  existían  importaciones  en 
el  país.  En  1980 se  inaugura  la  primera  planta  en  la comuna de San Miguel, momento en el  cual 
se  incorpora  maquinaria  moderna  que  permite  una  diversificación  de  la  línea  de  productos,  lo 
que  finalmente   consolida  la marca Hoffens en el mercado. A lo largo de los años, la empresa que 
comenzó  como  un  negocio familiar y que afirma tener un firme  “sello familiar” ha crecido hasta poseer  una  planta  productiva  de  56.000  m2  en  Camino  Lonquen.  Hoy  en  día  trabajan  310 
personas  en  la  fábrica,  las  cuales  se  distinguen  principalmente  entre  aquellos  que trabajan como 
operarios de maquinaria, y aquellos que se dedican a la administración. 
  
Nuestra  primera   visita  a  Hoffens,  permitió  conocer,  recorrer  el  lugar  en  donde  se 
encuentra  y además,  conversar  con  integrantes  de la organización. En una primera aproximación  
a  los  sujetos  de  estudio  percibimos  un  complicado  panorama  que  aqueja  a  la  mayoría  de  los 
empleados.  Es  por  esto,  que  en  el  eje  de este trabajo ahondaremos en la calidad de vida laboral 
de  los  trabajadores  de  Hoffens,  la  cual  se  encontraría profundamente afectada, por lo que resulta sumamente  pertinente  realizar  una  mayor  indagación  en  lo   que  respecta  al  funcionamiento de la 
organización. 
 
En  el  presente  trabajo,  se  presentarán  los  procedimientos  que  el  equipo  seguirá  para 
realizar  el   diagnóstico  organizacional  de  Hoffens  S.A.  Posteriormente  se  abordará  una 
descripción  estructural  de  la  organización  que  incluye  diversos aspectos  de  cómo  se  llevan  a 
cabo  los  objetivos  y  tareas  de  la  misma,  abarcando  la  jerarquización,  políticas,  misión,  visión, 
departamentalización,  entre  otras.  Para  finalizar  se  realizará  una  reflexión  acerca  de  la  práctica 
llevada  a  cabo   por  el  equipo,  este  apartado  se  dividirá  en  dos,  la  evaluación  grupal  y  la 
individual.  en  la cual se...
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