Metalurgica Santa Rita S.a.

Metalúrgica Santa Rita

Actualidad
Metalúrgica Santa Rita (Mesarisa) es una organización que se dedica a la metalurgia, ella se encuentra ubicada en San Luis. Allí se producen alambres industriales y rurales; barras trefiladas, rectificadas para uso mecánico; fabrica clavos punta paris, paris espiralado, punto cajoneros, como también, flejes, mayas soldadas estándar Sima.
Cuenta con unadotación de 320 personas, de las cuales el 70% se encuentra en San Luis y el 30% restante (deposito y administración) se sitúa en Buenos Aires, donde se distribuyen los productos terminados y se organizan embarques al exterior.
Mesarisa fue creada hace 35 años por Don Gervasio Correa, quien ejerció un fuerte y paternalista liderazgo. Al fallecer hace un año la empresa quedo a cargo de sus doshijos, quienes debieron hacerse cargo del negocio sin conocerlo.
La empresa a raíz del proceso de globalización, ingreso en el campo del comercio internacional, por lo que debe desarrollar políticas de calidad y productividad para mantenerse en el mercado.
Hace dos meses se incorporo a la organización el Lic. en RRHH Oliveira, quien esta muy preocupado por el futuro de Mesarisa ya que detectoniveles de ausentismo mayores al promedio de la industria; ninguna practica en evaluaciones de desempeño y las remuneraciones carecen de componentes variables, lo que genera una falta de motivación extra en los operarios.
Oliveira se puso en contacto con nosotros para que lo asesoremos sobre los posibles cambios para encaminar a Mesarisa al éxito. Luego de un arduo trabajo de entrevistas hemosdesarrollado el siguiente informe.
Diagnostico
El fallecimiento de Gervasio Correa trajo consigo varios inconvenientes.
Primero, la pérdida de un hábil administrador, quien logro establecer y definir las bases de la política general de la empresa, y mantenerla a flote en las épocas difíciles de la industria nacional.

Segundo, el hecho de que tengan que asumir y tomar el control sus hijos, sintener experiencia, sin conocer la empresa, su personal, ni el negocio.
Tercero, trajo una desmotivación y falta de compromiso por parte del personal, se escucho decir varias veces “las cosas estaban funcionando bien hasta el momento, los nuevos directores quieren imponer cambios porque no conocen el negocio”. Esta frase nos lleva a la conclusión de que existe una fuerte resistencia al cambio, queno nos permite avanzar. Para poder lograr las metas organizacionales debemos generar, a través de técnicas motivacionales, una fuerte voluntad de esfuerzo y compromiso.
Continuando con el factor motivación, vemos una clara necesidad de implementar cambios para disminuir ausentismo, desarrollar evaluaciones de desempeño y crear nuevas políticas sobre remuneraciones y beneficios.
Hemosobservado, también, diferentes sistemas administrativos para cada uno de los niveles, lo que puede generar una división innecesaria entre operarios, operarios calificados y administrativos.
Detectamos una necesidad de cambiar el tipo de liderazgo en la compañía, de un estilo poco participativo a otro con mayor delegación y comunicación, realizándolo de manera paulatina, incluyendo en el mismo a loshermanos Correa, cumpliendo de esta manera con un cambio en la cultura organizacional, que será lento pero efectivo.
Para finalizar con nuestro diagnostico debemos destacar la presencia de los hermanos Correa, ellos, por un lado, dan vía libre a Oliveira, pero por otro se disgustaron con el por no comunicarle la realización de una reunión. Debemos generar en ellos la necesidad de cambio ytransformación, lograr que lo sientan necesario y que su contribución será fundamental.

Objetivos
Luego del conocimiento de la compañía y del diagnostico elaborado, llegamos a la conclusión que los principales objetivos a cumplir son los siguientes:
• Motivar al personal
• Vencer la resistencia al cambio
• Modificar el estilo de liderazgo y cultura organizacional

Continuación establecemos...