Metamensajes

Cuando utilizamos una palabra –dijo Humpty Dumty – con tono bastante desdeñoso– Solo significa lo que he decidido que signifique, ni más ni menos. –La cuestión es– dijo Alicia– sipuedes hacer que las palabras signifiquen tantas cosas. –La cuestión es– dijo Humpty Dumty– quien va ser el amo eso es todo.
Todos tenemos la capacidad de manipular nuestras palabras, lo importante es estar consciente de de lo que realmente queremos trasmitir. Al comunicarnos no solo percibimos las palabras si noque también lo que las intensifica y las colores, esto debe incluir todo lo que sabemos del hablante y la situación. La voz, el volumen, el énfasis, la entonación, el acento, la intensidad, la emoción y las palabras que elegimos, son factores que determinan un cambio en el mensaje, causando diferentes significados. Una palabra esuna palabra según quien lo dice, como lo dice y como se escucha.
La mayor parte de las frases tienen dos niveles de significado. El primer nivel es la información básica que se comunica con palabras y oraciones gramaticales. El segundo, llamado metamensaje, comprende las actitudes y los sentimientos de la persona que comunica. Elmetamensaje está formado por el ritmo, el tono y los modificadores verbales.
Los metamensajes son los responsables de la mayor parte de los conflictos entre las personas. En el primer nivel una frase puede ser lógica y razonable, pero en lo profundo del segundo nivel puede indicar agresión o culpa. Una frase aparentementesencilla, como "intento ser amable", puede cambiar completamente su significado si le añadimos un modficador verbal, como el adverbio "sólo". La frase "Yo sólo intento ser amable", dándole énfasis tonal ascendente a "sólo" adquiere un significado muy diferente, ya que transmite la idea de que nos ponemos a la defensiva y sacamos [continua]

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