metodo cientifico

Programa de Formación - TECNOLOGO GESTION DE NEGOCIOS - Código
122133
NOMBRE DEL PROYECTO
Desarrollo de estrategias de gestión para negocios encadenados en
sectores claves de desarrollo regional y nacional - Código 238193

GUÍA DE APRENDIZAJE SEMANAS 21, 22, 23, 24
ACTIVIDAD del PROYECTO:

REALIZAR LA INVESTIGACION DE MERCADOS DE ACUERDO A LA NATURALEZA DE LOS BIENES Y / O
SERVICIOSINVOLUCRADOS EN EL DESARROLLO DEL NEGOCIO
160 HORAS
FASE: PLANEACION

SEMANA 21: DIAGNOSTICO DE MERCADO
1.

COMPETENCIA:
Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los
objetivos de la empresa.

2.

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Elaborar el diagnóstico del mercado de acuerdo a las políticas y objetivos de la organización queidentifiquen oportunidades de negocio
INTRODUCCION

En este mundo de cambios nos encontramos en la transición, escapando del viejo mundo estable, monopólico,
con mercados protegidos y escasez de tecnología, donde quien decidía lo que debía producirse y cómo era el
productor. El producto, bueno o malo, era el Rey del escenario. El consumidor no tenía poder para exigir, ya que
las alternativas en losmercados monopólicos y protegidos eran
escasas. Hoy el camino está en la dirección de la alta competencia, en mercados libres y globalizados, en la alta
tecnología, donde el poder se localiza en la información, y donde el Cliente pasa a ser el Rey del
mercado. Es él quien decide qué producto comprar, y junto con su elección determina cuál empresa es rentable
y cuál no.
Hoy día, la clave paraque un negocio sea rentable está en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades del
cliente, y no en intentar forzar al cliente hacia el negocio.

EQUIPO INTERDISCIPLINARIO DE GESTION DE NEGOCIOS – CONVENIO POLITECNICO - SENA

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Programa de Formación - TECNOLOGO GESTION DE NEGOCIOS - Código
122133
NOMBRE DEL PROYECTO
Desarrollo de estrategias de gestión para negociosencadenados en
sectores claves de desarrollo regional y nacional - Código 238193

El objetivo principal de un Diagnóstico de Mercado es determinar cuatro elementos fundamentales en el
proyecto: Precios de los productos/servicios a introducir en el mercado,
Cantidad a vender,
Características de los productos/servicios,
Estrategia Comercial (Canales de comercialización/distribución).
Paradeterminar estos elementos es necesario saber cuál es el posicionamiento elegido para la empresa. A su
vez para determinar el posicionamiento contamos con dos herramientas: el Diagnóstico Externo y la Radiografía
Interna.
Por lo anterior, el contenido de esta guía, que se desarrollará en tres semanas le permitirá al aprendiz la
destreza para realizar un diagnóstico o análisis detallado delmercado. Y así contribuir a la gestión óptima de la
productividad del negocio.

3. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje
3.1

Actividades de Reflexión Inicial (Tiempo: 1 hora de trabajo autónomo)

Teniendo en cuenta el conocimiento que en este punto de su formación tiene del funcionamiento de
un negocio, discuta en plenaria cual sería la mejor opción por la que debeoptar el propietario de
cualquier negocio para poder hacer que éste tenga suficientes ingresos, evitando pérdidas y generando
suficientes utilidades.
Argumente su participación.
3.2 Conceptualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje:
Estos son los temas que se identificaran en ésta semana.
• Sistemas económicos
• El mercado: concepto e importancia
• Factoresdel mercado: extrínsecos e intrínsecos
• Tipos o clases de mercados: Según área geográfica, Según lo que ofrece, Según la competencia que
se establezca en el mercado, Según la concurrencia.
ernacionales
• Conceptos básicos de Oferta y demanda.
• Demanda elástica e inelástica.
• Planeación del marketing
• Mercadeo: Definición e importancia.
• Funciones de mercadeo
eting operativo
3.3...