Metodo Kaizen 5S

Páginas: 10 (2314 palabras) Publicado: 13 de abril de 2011
METODO KAIZEN

“5S”

NOMBRE: CRISITOBAL HAKIM
CARRERA: INGENIERIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON MENCION RECURSOS HUMANOS

INTRODUCCION

El propósito de este trabajo es lograr desarrollar el programa Kaizen, el cual entrega las herramientas necesarias para obtener mejoras en nuestro lugar de trabajo, las cuales se reflejan en los resultados obtenidos en forma periódica.
Claramentees una herramienta de vital importancia para la organización ya que es uno de los pilares fundamentales en los cuales se basan los principios de las más prestigiosas e importantes empresas a nivel mundial.
En este trabajo se presentaran los distintos caminos que llevan al éxito de este plan.
Al seguir claramente estos canones y fundamentos se podrá mantener el orden de una organización o empresa.PRESENTACION DE LA ORGANIZACIÓN

Anheuser-Busch InBev es la cervecera líder a nivel mundial y una de las mejores empresas del mundo. Poseen los principales cinco productos de consumo masivo. En 2010, Anheuser-Busch InBev ha generado ingresos por 36,3 millones de dólares. Centrada en el consumidor, gestiona una cartera de más de 200 marcas de cerveza y posee el 1° o 2° lugar de market shareen 19 países.
Con sede en Leuven, Bélgica, Anheuser-Busch InBev aprovecha la fuerza colectiva de aproximadamente 114.000 personas con base en las operaciones en 23 países de todo el mundo. La compañía trabaja a través de seis zonas de operaciones; América del Norte, América Central, América del Sur, Europa Occidental, Europa Central y Oriental, y Asia-Pacífico.
En Chile el nombre de laorganización es Cervecerías Chile S.A. sus comienzos de actividades fue en el año 1991 con la marca Becker, poniéndose en marcha Báltica en el año 1993. Posee un volumen de producto en 0,8 millones de hectolitros, se encuentra en el 2° puesto del mercado. Genera un 14,2% de acciones.
Ubicación: Santiago de Chile
Centros de distribución: Antofagasta, Copiapó, La Serena, Con-Con, san Antonio,Rancagua, Chillan, Concepción.
Global Brand: Stella Artois, Beck
Marcas locales: Báltica, Becker, Brahma
Innovaciones recientes: Brahma Bock y Brahma Extra- Becker Helles. En 2004 se comienza a importar la marca Paceña de Bolivia.
Durante el cuarto trimestre del 2005 se lanzo Brahma para reforzar la presencia en el segmento mainstream.
En marzo del 2007 se lanza Stella Artois para serproducida en Chile.
Actualmente posee el 20% del mercado.

SITUACION DE EL PROBLEMA

En relación al problema en el cual se enfoca este trabajo se puede decir que la estructura dentro del entorno laboral no es el optimo recomendado por le empresa. La organización de nuestra área de planificación y desarrollo de ventas y marketing no es el más apropiado, ya que nuestras herramientas de proyeccionesy acciones diarias no siempre se encuentran en el lugar debido, lo que claramente entorpece y retrasa el proceso normal de toma de decisiones.
Esto genera confusión y un ambiente poco agradable para todas las personas que frecuentan la sala de ventas.
La descripción de esta sala se desglosa de esta manera:
Supervisor de Ventas canal refrigerado que tiene a su cargo 3 vendedores.
Supervisor deventas canal Hogar que tiene a su cargo 6 vendedores
2 vendedores del canal de Supermercado.
1 analista
1Supervisor de trade Marketing
1 Asistente de marketing
Como resumen podemos establecer que en esta área existen 16 personas que se mueven en un entorno desfavorable para establecer un orden.
Cada vendedor proyecta su venta diaria, y sus herramientas son archivadores los cuales no seencuentran en muebles organizados.
Al terminar cada reunión diaria, los vendedores salen a sus respectivas rutas dejando todas sus herramientas por cualquier parte. Es aquí en donde se genera el mayor conflicto ya que al siguiente día esta todo como lo dejaron.

OBJETIVO DEL TRABAJO

El objetivo de la herramienta que elegí se llama Método Kaizen.
Esta herramienta hace posible la mejora...
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