Metodolog a de resoluci n de conflictos

METODOLOGÍA DE
RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS

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Es una gran gama de herramientas utilizadas para solucionar
conflictos sin necesidad de acudir al litigio judicial. Los
principales métodos son: lanegociación, la mediación, la
conciliación y el arbitraje.

QUE ES ?

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Un sistema de resolución de conflictos (en sentido amplio,
abarcando el proceso judicial y los métodos alternativos) es
eficientecuando cuenta con numerosos mecanismos o
procedimientos que permiten prevenir los conflictos y
resolverlos, en su mayor parte, con el menor costo posible.
Para ello debe partir de las necesidades eintereses de las
partes, sobre la base del principio de subsidiariedad. Este
principio orienta a que las cuestiones sean tratadas al más
bajo nivel posible, en forma descentralizada; al más alto nivelsólo se tratarán los conflictos cuyas características
particulares así lo requieran.

NECESIDAD DE UN SISTEMA DE RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS

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a) La Negociación: es voluntaria, informal, directay permite a las partes

tener control sobre el proceso y la solución (Sin ayuda o facilitación de
terceros).
b) La Mediación: se ha definido como un procedimiento no adversarial, en
el cual un terceroneutral facilita la comunicación y ayuda a las partes a
negociar para llegar a un resultado mutuamente aceptable .
c) La Conciliación: supone avenimiento entre intereses contrapuestos; es
armoníaestablecida entro dos o más personas con posiciones divergentes .
d) El Arbitraje: se ha definido como un procedimiento mediante el cual las
personas puede someter, previo convenio, a la decisión deuno/a o
varios/as árbitros/as las cuestiones litigiosas, surgidas o que puedan surgir
en materias de su libre disposición conforme a derecho.

LOS PRINCIPALES MÉTODOS DE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Obs.: El conciliador se
distingue del mediador porque
puede proponer fórmulas de
arreglo que pueden ser
aceptadas o no
voluntariamente por las partes

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a) Los Métodos Adversariales (Modelo...