METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS


Introducción

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en larealización de funciones de una unidad administrativa u organización.
Suele contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, maquinas o equipo de oficina autilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades. En el se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica.
Su utilidad es permitir elconocimiento del funcionamiento interno de una organización, es auxiliar en la inducción de puestos y capacitación de un personal y construye una base para el análisis posterior del trabajo y elmejoramiento de los sistemas procedimientos y métodos.












i. Diseño del Proyecto:

Es el proceso de elaboración de una propuesta de trabajo de acuerdo a pautas y procedimientossistemáticos. Un buen diseño debe identificar a los beneficiarios, establecer un diagnóstico de la situación problema; definir estrategias posibles para enfrentarla y la justificación de la estrategia asumida.Al mismo tiempo, el diseño debe contemplar la definición de indicadores para realizar el seguimiento y verificación de los resultados que se obtienen, y establecer los factores externos quegarantizan su éxito y factibilidad.



ii. Presentación del proyecto para su autorización:

Para que el proyecto sea autorizado es necesario mostrarlo de forma que toda persona pueda entenderlo, elcontenido es fundamental pero también hay que prestar atención a la forma. Debe contar con ciertos requisitos tales como:
Índices y esquemas previos
Estructuración explicita
Adaptación aldestinatario
Fórmulas de énfasis
Concisión
Ideas transparentes
Orden gramatical lógico
Mensajes directos
Fluidez
Síntesis
Revisión
Informatización




iii. Captación de la Información...