Metodología bi

Metodología para el desarrollo de Proyectos de Inteligencia de Negocios

Los proyectos BI se desarrollan a través de las mismas seis etapas comunes para todos los proyectos de ingeniería: • • • Justificación Planeamiento Análisis del Negocio • • • Diseño Construcción Despliegue

En cada una de las etapas, ciertos pasos son llevados a cabo para llevar el proyecto de ingeniería hasta sutérmino. Una guía BI está compuesta de dieciséis pasos: 1. Etapa de Justificación Paso Uno: Estimación del Caso de Negocio El problema de negocio o la oportunidad de negocio se define y una solución de data

warehouse es propuesta. Cada entrega de la aplicación BI debe ser justificada económicamente y debe definir claramente los beneficios tanto de la solución del problema de negocio o la ventaja dela oportunidad de negocio obtenida. A continuación se detalla la estrategia a seguir en el intento de identificar las oportunidades de negocio: Identificando las Oportunidades de Inteligencia de Negocios El primer paso para identificar una iniciativa de inteligencia de negocios (business intelligence, BI) es identificar lo que quieres lograr con la inteligencia de negocios. En términos prácticosesto significa buscar oportunidades en la organización donde la

inteligencia de negocios pueda mejorar la calidad de la toma de decisiones diarias. La identificación de las oportunidades de negocio se basa en tres preguntas que representan las consideraciones más significativas para identificar oportunidades BI: • ¿Dónde puede ser aplicada la inteligencia de negocios en una organización? •¿Quiénes son los usuarios, tanto dentro de las unidades de la organización y de los altos niveles que se beneficiarán? • ¿Qué tipo de información es necesaria, específicamente, qué medidas y dimensiones?

¿Dónde puede ser aplicada la inteligencia de negocios en una organización? Responder esta pregunta requiere investigar qué áreas de la organización pueden beneficiarse de la inteligencia denegocios. Un área para empezar la investigación es examinando los procesos críticos de la áreas funcionales y de la unidades de negocio de la organización. Se define el término unidad de negocio como una estructura organizacional en la cual un

conjunto coherente de actividades funcionales se agrupa en una línea de negocios. Se define el término área funcional como un departamento de una unidad denegocio que se enfoca en una función específica. Sea que se esté investigando un área funcional o una unidad de negocio, las preguntas que se necesitan tener en cuenta serían: • • • • • • ¿Qué está funcionando vs qué esta malogrado? ¿Dónde se está gastando demasiado dinero teniendo en cuenta en retorno aparente? ¿Qué procesos están tomando demasiado tiempo? ¿Dónde piensas que estás perdiendooportunidades? ¿Dónde se está tomando malas decisiones? ¿Dónde se está tomando buenas decisiones?

Una revisión de las áreas funcionales y procesos críticos rápidamente descubrirán muchas oportunidades para tomar en cuenta. Aplicar la inteligencia de negocios en áreas funcionales es un excelente lugar para empezar la práctica BI. Los requisitos para las áreas funcionales son generalmente más fácilesde definir, y los beneficios son fáciles de conceptualizar y medir que una solución BI más agresiva que interrelaciona varias áreas funcionales. Una aplicación BI funcional puede ser también

relativamente fácil de implementar debido a que la fuente de datos frecuentemente viene de uno o pocos sistemas OLTP en oposición a una aplicación de nivel inter-funcional o de unidad de negocio quetípicamente necesita de datos de múltiples fuentes. Las aplicaciones BI funcionales también tienden a ser más tácticas en naturaleza, orientadas a la administración de operaciones específicas o al comportamiento de los empleados, más que a la estrategia y fundamentos de dirección de la compañía. En un nivel superior se encuentran las aplicaciones inter-funcionales y de unidades de negocios. Estas...