metodos de comercio

Páginas: 9 (2007 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2013
Contenido




MUEBLES EL CASTOR TRAVIESO S.A.S




Objeto
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros Clientes y consumidores con productos para el hogar, elaborados con materiales de alta calidad.  Creamos ambientes acordes con las nuevas tendencias. Estamos comprometidos con un excelente servicio, somos responsables con el medio ambiente, generamos rentabilidad para lossocios y bienestar para los colaboradores.  

Misión




Somos una empresa líder en comercialización de muebles de madera fina usados para dormitorios en diferentes presentaciones y servicios y productos de la más alta y excelente calidad. Contribuyendo a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, Con un personal capacitado para dar soluciones integrales que generen bienestar, nuestrocompromiso es hacerle vivir mejor

Visión

Con recursos propios y de nuestros colaboradores, para el año 2015 estaremos incursionando en el mercado internacional generando alto rendimiento por la calidad de nuestros productos y servicios, mejorando asi la calidad de vida de nuestros empleados, colaboradores y en general delos que hacemos parte de esta familia empresarial

Valorescorporativos
Servicio: Superar las expectativas de nuestros Clientes, siendo amables y respondiendo claramente a sus inquietudes
Calidad: Trabajamos con los máximos estándares de calidad que exige nuestro mercado y hacemos las cosas bien, desde la primera vez.
Cumplimiento: Entregamos los pedidos  a nuestros clientes en los tiempos que le prometimos, de acuerdo con su necesidad.
Historia
Muebles elcastor travieso fue creada en año de 2012, legalmente constituida el 1 de febrero de 2012, su creador, socio mayoritario, representante legal y gerente es el señor Carlos Javier Leguizamón.
En sus comienzos la empresa se dedico a la compra y venta de muebles para el hogar, con un pequeño local en el barrio chico, con unos pocos muebles para la venta entre esos juegos de sala y camarotes.Con el paso del tiempo, Muebles el Castor Travieso fue incursionando en el mercado incluyendo más productos dentro de su portafolio. Con el crecimiento de las operaciones de la empresa, fue aumentando el personal requerido con mas locales cubriendo la mayor parte de Bogotá.
Entorno
Consumidores: poder ofrecerles productos de excelente calidad, con la mejor relación precio / valor ydisponibilidad total, satisfaciendo sus expectativas.
Clientes: garantizarles el suministro oportuno de un portafolio de productos y el impulso del punto de venta mediante un excelente nivel de servicio que potencie la rentabilidad del negocio.
Accionistas: lograr alta rentabilidad y crecimiento sostenido sobre la base de costos competitivos, productos y maracas líderes, y él poder comprometer nuestropersonal y la fuerza de ventas.
Trabajadores: contar con un plan de carrera y sistemas de reconocimiento a la excelencia y al mérito que aseguran una compensación justa y la satisfacción del mejor recurso humano posible.
Proovedores: apoyar a nuestros proveedores con altos volúmenes de compra y con precios que permitan un adecuado nivel de rentabilidad con base en una relación de largo plazo.Estructura




















Productos y servicios
Vendemos todo lo relacionado en muebles de madera para el hogar, como juegos de alcoba, camarotes, poltronas sencillas o dobles, juegos de sala, comedores y todo lo relacionado. Se ofrece asesoramiento en decoración y arreglos de interiores por medo de planos y fotos sistematizado para mostrarle al cliente como puedequedar su casa.


CONCEPTOS PARA MI ORGANIZACIÓN

COMUNICACIÓN
La comunicación en la empresa tiene como objetivo apoyar la estrategia de la empresa proporcionando coherencia e integración entre objetivos, los planes y las acciones de la dirección y la difusión y gestión de la imagen y de la información.
”.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Comunicación organizacional es un componente...
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