Metodos Y Tecnicas De Investigacion

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Asignatura
Métodos y Técnicas de Investigación.

Problema de la Cafetería en la UMH. |
La Importancia de una Cafetería en la UMH. |
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Desde años anteriores se ha tratado de lograr el objetivo de abrir una cafetería propia de la universidad sin éxito alguno. Con esta investigación se pretendemos llegar a nuestra meta: “laapertura de una cafetería en la UMH” |
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kellin |
19/06/2012 |
Catedrático
Lic. Pedro Albrí Santos García.

Integrantes
Carlos Gerardo Sánchez.
Josselin Gabriela Sauceda.Kellin Fanina Andino.
Luz Mariela Martínez.

Índice
1.0 Planteamiento del problema
2.1 Titulo y selección
2.2 presentacion y delimitacion
2.3 objetivo General
2.4.1 Objetivos Especificos
2.4 Justificacion o Evaluacion
2.0 Marco teorico3.5 Antecedentes del problema
3.6 Bases Teoricas
3.7 Definicion de Terminos Basicos
3.8.2 Cafeteria
3.8.3 Bebida
3.8.4 Menu
3.8.5 Servicio al Cliente
3.8.6.1 Cortesia
3.8.6.2 Atencion Rapida
3.8.6.3 Confiabilidad
3.8.6.4 Atencion Persona
3.8.6.5 Personal bien Informado3.8.6.6 Simpatia
3.8 Supuestos Implicitos
3.9 Sistema de Hipotesis
3.10.6 Elemento de la Hipotesis
3.10.7 Fuentes de la Hipotesis
3.10.8 Formas de la Hipotesis
3.10.9 Indicadores
3.10.10 Tipos de Hipotesis
3.10 Sistema de Variable
3.0 Metodologia
4.11 poblacion y muestra
4.12 Diseño y tecnica deobservacion
4.13 tecnica de recopilacion de datos
4.14 tecnica de analisis
4.15 instrumentos
4.16 estudio piloto
4.0 aspectos administrativos
5.17 recursos humanos
5.18 recursos instituciones
5.19 presupuesto
5.0 anexos
6.0 conclusiones
7.0 recomendaciones
8.0 bibliografia

1.0 Planteamiento del Problema
1.1 Titulo y selecciónLa Necesidad de una Cafetería en la UMH.

1.2 Presentación y Delimitación
Presentación: Es una forma de ofrecer y mostrar la información de datos y resultados de una investigación.
Delimitación: Es enseñar los limites donde se realiza una investigación, la fecha de cuando inicia y cuando termina.
Como ya todos saben la Universidad cuenta con muchas sucursales en el país; Pero nosotros comogrupo nos enfocaremos en la del departamento de Francisco Morazán en el Boulevard Juan Pablo, contigua a BANHPROVI Y COLPROSUMAH.
Hemos decidido como grupo investigar sobre el problema de la cafetería en un tiempo corto de 1 mes en dicha Universidad.
Ya deberán saber que la Universidad Metropolitana de Honduras cuenta con un gran número de estudiantes en sus diferentes jornadas. Entoncesimplementaremos el método de investigación (Encuesta), para saber el porque la UMH no cuenta con una cafetería propia, para mayor comodidad tanto de los estudiantes como los catedráticos. Levantaremos un número de 250 encuestas entre las diferentes jornadas para saber que opinan los estudiantes.
La investigación consiste en determinar el porqué; La falta de una cafetería en nuestra Universidad. Con elpropósito de solucionar dicho problema y así ver el mejoramiento de nuestra Universidad para que todos no solo los estudiantes podamos gozar de un espacio en el que degustemos nuestros alimentos en un buen ambiente.

1.3 Objetivo General
Investigar las causas o razones por las cuales la Universidad Metropolitana de Honduras no cuenta con una cafetería propia, para que ofrezca un buen...