Mi bella

eBook de acceso gratuito Versión 1.0 – Septiembre 2009

Más información: Web: www.josemariagil.tv Twitter: www.twitter.com/josemariagil Email: josemaria.giliber@gmail.com Si te gusta esta guía sobre twitter, no te olvides de visitar www.estrategiasdemarketingonline.com, donde encontrarás un curso completo con muchísimo más material como éste.

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Índice de Contenidos

I. Introducción:¿Que es Twitter y como funciona? II. Porque tienes que comenzar a usar Twitter III. Estado de la “Twittesfera" IV. Comenzando a usar Twitter
Paso 1: Registrarse Paso 2: Completa la información de tu perfil Paso 3: Comienza a Twitear Paso 4: Encuentra usuarios interesantes a los que seguir Paso 5: Conseguir seguidores Paso 6: Interactuar con otros usuarios

V. Twitter para la empresa
1.Twitter como herramienta de Marketing 2. Twitter como herramienta de Relaciones Publicas 3. Twitter como herramienta de Atención al Cliente 4. Twitter como herramienta de Recursos Humanos 5. Caso de Éxito

VI. Herramientas para optimizar el uso de Twitter
1. Aplicaciones web para la gestión de Twitter 2. Aplicaciones de escritorio para la gestión de Twitter 3. Aplicaciones de iPhone y Blackberry parala gestión de Twitter 4. Aplicaciones para hacer encuestas en Twitter 5. Plugins para Wordpress 6. Servicios para compartir imágenes en Twitter 7. Servicios para compartir videos en Twitter
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8. Plugins para Firefox

VII. Vocabulario Twitter I. Introducción: ¿Que es Twitter y como funciona?
Desde hace unos meses la cantidad de personas que me hacen preguntas sobre Twitter se haincrementado considerablemente. Amigos, familiares, visitantes de mi blog, etc. Desde lo más básico ¿Qué c*!?+o es Twitter? hasta ¿Como se puede utilizar Twitter para incrementar las ventas de una empresa? o ¿Cómo has conseguido tantos Followers? Esto me ha demostrado que el interés en Twitter crece exponencialmente cada día, y que ya no es cosa de unos pocos “frikis”. Así que mi objetivo con esta guía esofrecer un manual que explique paso a paso desde lo más básico, hasta la manera en que puedes sacarle el mayor jugo como herramienta de trabajo para tu empresa. Quizá la pregunta más básica pero a la vez más difícil de responder sea: ¿Qué es Twitter? Es complicado de explicar porque he encontrado personas y empresas que lo utilizan de maneras muy diferentes con objetivos muy distintos. Para mi,personalmente, es un híbrido de red social, email, y micro-blog. Todo gira entorno a una pregunta: ¿Qué estas haciendo? Con menos de 140 caracteres debes responder a esa pregunta. Cualquier usuario dentro de Twitter puede elegir “seguirte” y recibir tus cambios de estado. En torno a este concepto tan simple, con el que sus fundadores crearon Twitter, los propios usuarios han establecido sus propiasreglas, y le dan el uso que más les interesa. Hay gente que se lo toma al pie de la letra y escribe que están desayunando, comprando ó viendo la Tele, gente que lo utiliza para publicar noticias en tiempo real (como la CNN), empresas que lo utilizan para publicar ofertas (como Dell), gente que comparte enlaces de interés, y muchas cosas más. Twitter es básicamente un nuevo medio de comunicación conel que enviar un mensaje de menos de 140

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caracteres a mucha gente. (Aunque esta en inglés recomiendo que veáis el video del fundador de Twitter en el que explica brevemente el origen de la empresa y cómo los usuarios son los que han decidido realmente como utilizarlo: http://www.ted.com/talks/evan_williams_on_listening_to_twitter_users.ht ml ) El funcionamiento de Twitter, como podréis...