Mi trabajo

 Presentación

Nombre: Perla Masiel

Apellido: Terrero Peña

Matricula: 2014-2210

Profesor: Freidy Núñez

Materia: Fundamento Del Computador

Tema: MantenimientoPreventivo (Cuestionario)

Sección: 1-1C (Grupo #2 Viernes 02-06 PM)

Fecha: 07- Octubre-2014



MANTENIMIENTO PREVENTIVO

REALIZAR LAS SIGUIENTE PREGUNTAS:

1. ¿Cuáles son las 5 tareascomo guía para crear un programa de mantenimiento de hardware?
2. ¿Cuáles son las 8 tareas como guía para crear un programa de mantenimiento de software?
3. ¿Cuando se acumula polvo en el interior dela PC, impide el flujo de aire y reduce la refrigeración de los componentes. Es importante mantener limpios 7 componentes. ¿cuáles son?
4. ¿Cuáles son las cosas que pueden causar un problema en elfuturo y tenemos que corregir?
5. En la lista de comprobación básica hay 8 componentes que se deben inspeccionar. ¿Cuales son y defina por qué?
6. ¿Cuál es la precaución que se debe tener para limpiarel PC en cuestiones ambientales?
7. ¿Cuáles son los puntos que se deben verificar con el cliente con respecto a las copias de seguridad de datos?
8. ¿Que deben tener los formularios de exención deresponsabilidad?
9. ¿Cuales son las pautas a seguir al hablar con un cliente?
10. Una vez que el cliente haya verificado que se resolvió el problema, puede completar los registros de la reparaciónen la solicitud de trabajo y en el diario. ¿Que debe tener ese registro?





DESARROLLO

1: El mantenimiento preventivo es la inspección, la limpieza y el reemplazo periódico y sistemático departes y materiales desgastados y sistemas, para un buen mantenimiento de Hardware es bueno llevar esta guía de tarea:
- Quitar el polvo de las entradas del ventilador.
-Quitar el polvo de la fuentede energía.
-Quitar el polvo de los componentes que están dentro de la PC y de los equipos periféricos, como las impresoras.
-Limpiar el mouse, el teclado y la pantalla.
-Verificar que no haya...