microentorno


El micro entorno de marketing
Está formado por aquellos factores más cercanos a la relación de intercambio, entre ellos vamos a distinguir dos tipos:
1. Los que componen el ambiente interno dela organización o microambiente interno.
2. Los que componen el ambiente de operación o microambiente externo.
Los proveedores:
Pocas organizaciones son totalmente autosuficientes y pueden disponerde todos los recursos necesarios para realizar su actividad, por ello tienen que recurrir a los proveedores, así en la mayoría de los casos la oferta de los productos depende de un adecuado suministrode una multitud de proveedores y de la existencia de un mercado de trabajo amplio y capacitado. Así, en muchos casos, una adecuada gestión de compras será la que garantice que la empresa disponga delos recursos necesarios tanto en la cantidad como en la calidad requeridas así como en el tiempo necesario
Los intermediarios:

Muchas empresas no son capaces de realizar una distribución directade sus productos, sobre todo cuando el número de compradores potenciales es muy elevado y están muy dispersos geográficamente, en estos casos recurren al uso de intermediarios, con ello persiguen quela oferta llegue al mercado de una forma menos costosa y más rápida.
Dos tipos de intermediarios:
1. Los mayoristas, son aquellas organizaciones  que compran los productos a un fabricante o a otromayorista para revenderlos a un mayorista o a un minorista (pero no al consumidor final)

2. Los minoristas, son aquellos que compran los productos a un fabricante o a un mayorista y los venden alconsumidor final.
Los clientes:
Constituyen sin duda el factor más importante del entorno ya que son una de las partes de la relación de intercambio.

Vamos a hacer una primera clasificación engrupos de clientes o mercados. Vamos a distinguir:
1. Mercado de consumo: formado por las personas y familias que compran los bienes y servicios para atender sus necesidades individuales o familiares....