Microentorno

MICRO ENTORNO
Es el análisis interno de la empresa para conocer su funcionamiento, en este se incluyen todos los que aspectos que se encuentran dentro de la compañía, para que tenga una buena organización en lo que realiza para que con ello tengan mayores ventas y la empresa tenga éxito en el mercado.
Para que esto se pueda llevar a cabo los mercadólogos deben tener la capacidad de crearbuenas relaciones con los clientes, con otros miembros de la compañía, y con socios externos. Para alcanzar estas metas deben entender las importantes fuerzas del entorno que afectan a todas estas relaciones.
El entorno de marketing de una empresa está constituido por fuerzas y actores externos al marketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para crear y mantener relacionesprovechosas con sus clientes meta. Las empresas de éxito saben que resulta crucial (delicado) vigilar constantemente los cambios en el entorno y adaptarse a ellos. El entorno de marketing comprende un micro entorno y un macro entorno.
El micro entorno consiste en fuerzas cercanas a la empresa -compañía, proveedores, intermediarios de marketing, mercados de clientes, competidores y públicos, que incidenen su capacidad de servir al cliente.


COMPAÑÍA

“ECONFORT”
El microentorno empieza por la compañía esta diseña los planes de marketing, toma en cuenta a otros grupos de la compañía tales como la alta dirección, finanzas, investigación y desarrollo, compras, fabricación y contabilidad. Todos estos grupos interrelacionados conforman el entorno interno.
La alta dirección establece lamisión, los objetivos, estrategias amplias, y las políticas de la compañía. Los directivos de marketing toman decisiones basadas en las estrategias y planes desarrollados por la alta dirección.
Los directores de marketing también deben trabajar en estrecho contacto con otros departamentos de la compañía. Finanzas se ocupa de conseguir y usar los fondos necesarios para llevar a cabo el plan de marketing;el departamento de investigación y desarrollo se concentra en diseñar productos seguros y atractivos; compras obtiene insumos y materiales, mientras que producción se encarga de fabricar la cantidad de productos apropiada con la calidad deseada.
PROVEEDORES

Talleres mecánicos (llantas).
Proveedores de telas.
Proveedores de fibras naturales
Fabricantes de madera.

El entorno micro estánincluidos los proveedores son un eslabón importante del sistema global de entrega de valor a los clientes de la empresa, ya que ellos proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir bienes y servicios. La empresa debe controlar los problemas que se puedan sucitar con los proveedores ya que ellos pueden afectar seriamente al marketing.
Los directores de marketing deben vigilar ladisponibilidad de suministros, la escasez de insumos o los retrasos, las huelgas de trabajadores, y otros sucesos que pueden perjudicar las ventas a corto plazo y repercutir en la satisfacción de los clientes a largo plazo.


INTERMEDIARIOS DE MARKETING

Vendedores ambulantes.
Mueblerías.
Compras a crédito.
Volantes.
Internet.

Los intermediarios de marketing ayudan a la empresa apromover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales; incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias de servicios de marketing, e intermediarios financieros. Los distribuidores son empresas de canal de distribución que ayudan a la compañía a encontrar clientes o venden a los clientes. Entre estos intermediarios se encuentran mayoristas y detallistas que compran yrevenden mercancías. No es fácil seleccionar distribuidores ni trabajar con ellos.
Las empresas de distribución física ayudan a la organización a surtir y trasladar bienes desde sus puntos de origen hasta su destino. Al trabajar con empresas de almacenamiento y transporte, la compañía debe determinar las mejores formas de almacenar y trasladar la mercancía al sopesar factores como costo, rapidez...