Mind

EXPANSIÓN GLOBAL, RENTABILIDAD Y CRECIMIENTO DE LA UTILIDAD


La expansión global permite que las empresas aumenten su rentabilidad y tasa de crecimiento de la utilidad que no se encuentran accesibles para las empresas puramente nacionales. Las empresas que operan internacionalmente pueden:
1. Expandir el mercado para sus ofertas nacionales de producto al vender esos productos en mercadosinternacionales.
2. Construir economías de localización al dispersar las actividades individuales de creación de valor alrededor del mundo donde se desempeñen en forma más eficiente y eficaz.
3. Construir mayores economías de costo con base en la experiencia al servir a un mercada global desde una ubicación central, y reducir con ello los costos de creación de valor.
4. Obtener unrendimiento mayor al apalancar cualquier habilidad valiosa desarrollada en operaciones extranjeras y transferidas a otras entidades dentro de la red global de operaciones de la empresa.

Sin embargo, como veremos más adelante, la habilidad de una empresa para aumentar su rentabilidad y crecimiento de la utilidad mediante estas estrategias está limitada por la necesidad de personalizar su oferta deproducto, y estrategias de mercadotecnia y de negocios, de acuerdo con las diferentes condiciones nacionales, es decir, por el imperativo de localización.

EXPANSIÓN DEL MERCADO: APALANCAMIENTO DE PRODUCTOS Y COMPETENCIAS
Una compañía aumenta su tasa de crecimiento al tomar productos o servicios desarrollados localmente y venderlos internacionalmente. Casi todas las empresas multinacionalescomenzaron exactamente así. Procter & Gamble, por ejemplo, desarrolló la mayoría de sus productos más exitosos, como los pañales desechables Pampers y el jabón Ivory, en Estados Unidos, y después los vendieron alrededor del mundo. En forma similar, aunque Microsoft haya desarrollado su software en Estados Unidos, desde sus comienzos la compañía siempre se enfocó en vender ese software en mercadosinternacionales. Las compañías automovilísticas como Volkswagen y Toyota también crecieron al desarrollar productos nacionalmente y después vender los en mercados internacionales. Los rendimientos de una estrategia así quizá sean mayores si los competidores locales en los países en los que ingresa una compañía no tienen productos comparables. Por ello Toyota incrementó sus utilidades al ingresar enlos grandes mercados automotrices de Norteamérica y Europa, al ofrecer productos diferentes a los de los rivales locales (Ford y GM), por su calidad superior y confiabilidad.
El éxito de muchas compañías internacionales que se expanden de esta forma no sólo se basa en los productos o servicios que venden en el extranjero, sino también en las competencias clave en que se basa el desarrollo,producción y mercadotecnia de esos productos o servicios. El término competencia clave se refiere a las habilidades propias de una empresa cuya imitación es prácticamente imposible. Estas habilidades pueden residir en cualquiera de las actividades de creación de valor de la empresa, sea producción, mercadotecnia, investigación y desarrollo, recursos humanos, logística, administración general, etc. Por logeneral, las habilidades se expresan en ofertas de producto difíciles de igualar o imitar por otras empresas; de esta forma, las competencias clave son el fundamento de la ventaja competitiva de una empresa. La competencia clave permite que la empresa reduzca los costos de creación de valor y/o lleve a cabo esta creación de valor percibida de forma que posibilite un precio superior. Por ejemplo,Toyota tiene una competencia clave en la producción de automóviles. Produce automóviles de alta calidad y diseño con un menor costo de distribución que cualquier otra compañía del mundo. Las competencias que se lo permiten parecen residir sobre todo en sus funciones de producción y logística. McDonald's tiene una competencia clave en la administración de las operaciones de comida rápida (al...