Mintzberg

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Mecanismos de coordinación:

- Ajuste mutuo: logra la coordinación del trabajo mediante la comunicación informal. La gente que realiza el trabajo interactúa entre sí para coordinarse, por ejemplo dos personas en una canoa. Los operadores se relacionan directamente.
El ajuste mutuo es utilizado en la más sencilla de las organizaciones porque es la manera más obvia de lograr lacoordinación. Sin embargo, paradójicamente, también se utiliza en las organizaciones más complejas, porque es el único medio en el que se puede confiar cuando se está bajo circunstancias en extremo difícil, como cuando se trataba de decidir cómo enviar a un hombre a la luna por primera vez. Es observable, también en los niveles más altos; por ejemplo, la coordinación entre un decano y un vicedecano,un director y un subdirector, un presidente y un vicepresidente, etc.

- Supervisión directa: una persona coordina dando órdenes a otros; por lo general, surge cuando un cierto número de personas tiene que trabajar juntas. Es decir, quince personas en una canoa de guerra no pueden coordinarse mediante la adaptación mutua; necesitan un líder o jefe que, a través de instrucciones, coordine sutrabajo, como un equipo de fútbol que requiere de un capitán o mariscal de campo para decidir las jugadas.
- Estandarización de procesos: significa la especialización; es decir, la programación del contenido del trabajo directamente, los procedimientos a seguir, como en el caso de las instrucciones de montaje que acompañan a muchos de los juguetes para niños.
- Estandarización de productos:significa la especificación de los resultados del trabajo. De esta manera, la interfase entre los trabajos está predeterminada, como cuando un maquinista se le ordena taladrar hoyos en una parte determinada en una defensa, para que después sean colocados los tornillos que han sido soldados por otra persona.

- Estandarización de destrezas: Aquí, lo que se estandariza es el trabajador más que el trabajoo los resultados. El o ella adquieren ciertos conocimientos, destrezas y habilidades para que, en forma subsecuente, los apliquen en el trabajo. Por lo regular, esta estandarización tiene lugar fuera de la organización y antes que el trabajador ocupe su puesto; por ejemplo, en una escuela profesional, en una universidad, etc. La coordinación se logra, entonces, gracias a lo que los diferentesoperadores saben que pueden esperar de cada uno de ellos. Cuando un anestesista y un cirujano se encuentran en la sala de operaciones, para extraer un apéndice, no requieren de mucha comunicación (es decir, utilizan la adaptación mutua y menos supervisión directa) porque cada uno de ellos sabe con exactitud lo que hará el otro y se coordinan.








La organización de cinto partesGerente absoluto


Analistas RRHH, buffet




Gerentes
de gerentes



Operarios





Núcleo operativo: seencuentra en la base, estas personas ejecutan el trabajo básico de producir los productos y brindar servicios. Entre ellos se encuentran los supervisores de línea de producción, jefes de ventas, operarios.
Realizan cuatro funciones principales: aseguran que haya insumos para la producción, transforman los insumos en producción, distribuyen la producción y proveen apoyo directo a las funciones deentrada, transformación y producción.
El componente administrativo comprende la cumbre estratégica, la línea media y la tecnoestructura.

Cumbre estratégica: define las políticas en relación al negocio de la compañía. Marca las líneas directrices para el desarrollo de la actividad de la compañía.
Esta encargada de que la organización cumpla con su tarea de manera efectiva. Vincula tres tipos de...