Mk Internacional

Negociación
Ocurren en cualquier lugar en dónde personas con distintos intereses y percepciones dependen las unas de las otras para lograr resultados, las negociaciones son importantes.
En todanegociación, cada una de las partes debe de decidir entre una de 2 opciones:
1. Aceptar un trato
2. Aceptar su mejor alternativa o no llegar a un acuerdo
Hay que lograr convencer a la otra parte,para que se de esa relación de negociación; además es el arte de permitirle a la contraparte de hacer lo que nosotros queremos que haga, pero siempre con la convicción de ambas partes.
6 hábitos…error1negarte a ver el problema del otro
• Entiende el problema desde la perspectiva de la contraparte.
• Empatía
• Si quieres cambiar la manera de pensar de alguien, primero debes entender dóndeestán sus pensamientos.
• Utiliza la solución del problema de la otra persona como un medio para resolver el tuyo.
6 hábitos…error 2permitir que el precio desbarate otros intereses
• No teconcentres sólo en el precio.
• Enfócate en la relación (corto vs largo plazo).
• Recuerda el convenio social (espíritu de la negociación).
• Ten en cuenta el proceso para llegar a un acuerdo(personal, respetuoso, transparente y justo).
• Considera los intereses de todos los participantes, no sólo los propios.
6 hábitos…error 3dejar que las posiciones se antepongan a los intereses
•Posiciones: la percepción de una de las partes respecto a algún asunto.
• Intereses: inquietudes subyacentes que serían afectadas por las resoluciones.
• Mira el proceso de negociación como unareconciliación de intereses subyacentes.
o Ten paciencia
o Investiga a tu contraparte
• Debes hacer que el pastel crezca para luego dividirlo:
o Reconoce la diferencia entre las acciones para colaborar ylas competitivas.
6 hábitos…error 4insistir demasiado en buscar un territorio en común
• Elabora un inventario de diferencias.
• Aunque el territorio en común ayuda, las diferencias de...