Mk Mix Zara

Páginas: 8 (1971 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
Marketing Mix ZARA
Introducción
ZARA es una empresa española que se ha convertido en uno de los principales distribuidores de moda del mundo. Ésta forma parte del gupo Inditex, agrupado por marcas como Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Kiddy's Class.
Su modelo de gestión, basado en la innovación y en la flexibilidad, y su forma de entender la moda, lacreatividad, y el diseño de calidad, junto con una rápida respuesta a las demandas del mercado, le han permitido una rápida expansión internacional.
Las causas de su éxito son múltiples, y están debidas a sus recursos y las capacidades de diseño, productivas y logísticas, difícilmente reproducibles por sus competidores. Su gran ventaja frente a la competencia es la capacidad de diseñar lo que elpúblico quiere en un corto espacio de tiempo. Para ello cuentan con un conjunto de profesionales que, estando en constante contacto con las últimas tendencias, son capaces de crear los colores, conceptos y temas de cada colección, en el menor tiempo posible.
Una vez finalizada la producción, a través de sus centros logísticos usan la última tecnología y procesos automatizados para recibir laproducción y enviarla de manera precisa y puntual a todos los establecimientos de Zara en todo el mundo. La frecuencia de distribución es muy alta, dos veces por semana, y permite una renovación constante de la oferta en sus tiendas.
Finalmente, el punto de venta no cierra el proceso, sino que lo reinicia, siendo una herramienta de recogida de información de las tendencias que demandan los clientes.PRODUCTO
Zara se centra en el sector textil, con una amplia gama de productos que varían desde ropa de hombre, mujer y niño, hasta complementos, perfumes y accesorios para el hogar.
Cuando hablamos de Zara, nos estamos refiriendo a una marca que focaliza sus productos principalmente para gente joven y de mediana edad, a pesar de que también cuenta con una línea para bebés y niños llamada ZaraKids.
Las líneas de productos que podemos encontrar para mujer son: abrigos, chaquetas, vestidos, faldas, pantalones, jeans, punto, camisas, camisetas, zapatos, bolsos y accesorios. Además, existe una línea más económica dirigida a chicas llamada Trafaluc, con diseños más alternativos y juveniles. Los productos que podemos encontrar para hombre son: abrigos y trenchs, cazadoras, americanas, trajes,pantalones, jeans, punto, camisas, camisetas, sudaderas, zapatos y bolsos. Por último, la ropa de niño va desde recién nacido hasta los 14 años.
El producto, por tanto, es la esencia del modelo productivo de la marca, su punto fuerte reside en crear la llamada "Moda al Instante", que consiste en manejar el producto como una pieza más que encaja dentro de la moda pasajera y las tendencias quenacen de las pasarelas. Su producto se renueva rápidamente, siendo su ciclo de vida muy corto, es decir, dura muy poco tiempo físicamente en la tienda.
La filosofía de Zara encaja muy bien en el estilo de vida actual; ha sabido captar que el producto no es más que un accesorio adaptado a la cultura de que la prenda ya no es para toda la vida. Su objetivo es crear en el consumidor un hábito de compraque se basa en obtener un producto que no dure para toda la vida, sólo para el momento que dura la tendencia. No se trata de un producto básico, sino que tiene unos atributos muy marcados según las tendencias, creando así productos estrella. Esta colección supone el 40-50% de la producción.
La firma lanza una media de 10.000 nuevos diseños al año. Sin embargo, la marca tiene una colección debásicos que se repiten cada temporada. Esta colección está formada por prendas que nunca pasan de moda, caracterizadas por no tener diseños extravagantes ni atrevidos. Ésta supone el 50-60% de su producción aproximadamente.
Zara crea productos que se dirigen a distintos segmentos del mercado. Por ello, Inditex tiene otras marcas como Bershka o Stradivarius que se centran en un público más joven,...
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