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ÍNDICE:
Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………. 3
Instalaciones Aeroportuarias………………………………………………………………………………………………… 4
Prestadores de Servicios Turísticos…………………………………………………..…………………………………… 5
Salón Vip…….…………………………………………………………………………………………………………………………. 6
Taxi…………………………….…………………………………………………………………………………………………………. 7
Rent a Card y Transfer……………………………………………………………………………………………………………………………………………….8
Estacionamiento.…………………..……………………………………………………………………………………………….9
Proceso de embarque y desembarque…………….……………………………………………………………………………………….………………….. 10
Planos de Recinto………………………………………………………………………………………………………………….11-12
.…………………………………………………………………. 13
Conclusión …………………………………………………………………………………………………………………………… 14















Introducción:
Las agencias Hoyen día cumplen un rol fundamental en el momento de comercializar productos Turísticos, reservas de habitaciones en Hoteles, arriendo de todo tipo de vehículos, etc. Disponen de muchos servicios para poder satisfacer al cliente. En nuestro país las agencias son las encargadas de acercar el producto al cliente

























Agencias de viajes:

Una agencia deViajes es aquella empresa privada que hace de intermediaria entre sus clientes y determinados proveedores del rubro viajes, tales como aerolíneas, hoteles, cruceros, entre otros. El papel de la agencia turística es el de intermediario entre la persona que demanda turismo y la persona que ofrece esa demanda y que es productor de bienes o servicios turísticos.


Clasificación de las Agencias:En razón de las funciones especializadas que realicen, las agencias de viajes serán clasificadas en tres:

a) agencias de viajes mayoristas
b) agencias de viajes de reservaciones y pasajes
c) agencias operadoras de turismo
FUNCION DE LAS AGENCIAS DE VIAJES MINORISTAS:
Ccomercializan el producto de los agencias de viajes mayoristas vendiendo directamente al usuario turístico, elaboran,organizan o venden toda clase de servicios y viajes combinados al turista. No pudiendo ofrecer ni comercializar sus productos a través de otros servicios.
En otras Palabras:
Asesora y Facilita información al cliente final sobre servicios y productos turísticos

Características de las Agencias Minoristas:

El minorista no puede distribuir sus productos a través de otras agencias minoristas, sólopuede hacerlo a través de su propia red de distribución
Puede crear paquetes pero sólo los puede vender a través de su propia red de ventas.
Las comisiones que cobra el minorista van entre el 10 y el 12% de media en total.
La agencia minorista es la que tiene el contacto directo con el cliente. El mayorista no puede vender sus productos directamente al cliente. Es el que transmite y recibe lainformación del cliente. Debido a esa característica es un punto muy a tener en cuenta dentro de los planes de marketing del mayorista.

En lo que organización se refiere, se pueden establecer cinco departamentos claramentedefinidos sobre la base de la labor que desarrollan

1.El Departamento de AdministraciónEsta área de trabajo se presenta siempre, pues su importancia es clave para el éxitodecualquier empresa sin importar el rubro de ésta. Las labores de las cuales se encarga en estecaso, constan del control económico y de la gestión de la compañía.Sus principales funciones son:
-Confección de balances de gestión y financieros
-Control de costos e ingresos
-Elaboración de presupuestos de previsión anuales
-Facturación a los clientes y pagos a proveedores
-Control de los sistemasde crédito de la empresa
-Liquidaciones fiscales
-Control de expedientes y billetaje
-
Control del departamento de personal: selección y contratación, confección denóminas, control de vacaciones, etc.2.El Departamento del ProductoSu cometido principal es la elaboración y operación del producto en colaboración con eldepartamento comercial.Sus principales actividades...