Modelado De Procesos
Conceptos básicos
Modelo: Representación gráfica de la realidad.
Modelo lógico (conceptual): representación pictórica no técnica que ilustra lo que es el sistema o lo que hace.
Modelo físico (implementación o técnico): representación pictórica técnica que ilustra lo es un sistema o lo que hace y como se implementa.
Diagrama de flujo de datos (DFD):herramienta de modelización de procesos que representa el flujo de datos a través de un sistema y los trabajos o procesos.
Importancia del modelado de procesos
Los modelos de un proceso son usados para documentar y dar soporte a los procedimientos de una organización en una forma consistente y uniforme.
El modelado de procesos es una actividad compleja, cíclica y requiere de un análisis sobrela forma en la cual las personas realizan su trabajo.
Los usos y las ventajas del modelado de procesos pueden ser resumidos en los siguientes puntos [Curtis et al., 1992]:
Facilita la comprensión y comunicación humana. Representa el proceso de una forma comprensible; formaliza el proceso de modo que la gente pueda trabajar más efectivamente; proporciona bastante información para permitirque una persona o equipo de trabajo realice el proceso.
Proporciona apoyo para la mejora del proceso.
Provee las bases para definir y analizar procesos y facilita la selección e incorporación de tecnología de apoyo al proceso.
Proporciona soporte a la administración del proceso. Facilita el monitoreo, el manejo y la coordinación del proceso y provee ayuda en su medición. Proporciona lasbases para realizar la comparación de los procesos actuales contra los ya establecidos.
Automatiza la dirección del proceso. Se almacena la representación de un proceso para ser reutilizable, proporciona dirección, sugerencias y material de referencia facilitando el desempeño humano en el proceso a realizar.
Automatiza el apoyo de la ejecución. Automatiza porciones del proceso, cumpliendoreglas para asegurar la integridad del mismo dentro del ambiente automatizado.
Agente externo
Forma Gane y Sarson Persona foránea, unidad de organización, sistema u organización que interactúa como un sistema.
Forma de DeMarco/Yourdon
Los agentes proveen las entradas netas al sistema y recibe las salidas del sistema.
Almacen de datos
Forma Gane y Sarson Es un inventario de información.sus sinonimos son archivos y base de datos Forma de DeMarco/Yourdon
proceso
Forma Gane y Sarson
Trabajo realizado por un sistema como respuesta a los flujos de datos o condiciones entrantes.
Todos los sistemas de información incluyen procesos.
Forma de DeMarco/ Yourdon
Ayudan a entender las interacciones con el ambiente del sistema, otros sistemas y otros procesos.
Flujode datos
Los procesos responden a las entradas y generan salidas.
Los flujos de datos con la comunicaciones entre los procesos y el ambiente del sistema.
Un flujo de datos es información en movimiento.
Un flujo de datos se usa también para representar la creación, lectura, eliminación y actualización de datos.
Evento
Unidad lógica de trabajo que debe completarse como un todo, algunasveces llamado transacción.
Los nombres de los eventos tienden a ser muy generales.
Se recomienda lo siguiente:
El proceso ______ responde a _______ o genera _______
Ejemplo:
El proceso de la Orden del cliente responde a la averiguación de la orden del cliente, genera el estado de cuenta del cliente
¿Qué procesos son los que se deben incluir en el modelado?
Procesos que:Realicen cálculos (ej. calcular promedio, obtener total venta)
Tomen decisiones (ej. Determinar la disponibilidad de los productos solicitados)
Ordenen, filtren o resuman datos (ej. Identificar las facturas atrasadas)
Organización de datos en información útil. (ej. Generar reporte)
Desencadenen otros procesos (ej. Calcular costo >Imprimir factura)
Usen datos almacenados (crear,...
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