MODELO CANVAS
Páginas: 3 (656 palabras)
Publicado: 1 de mayo de 2015
MODELO
CANVAS
1
El bloque de clientes define
los diferentes grupos de
personas u organizaciones
que la empresa desea
alcanzar y servir
Mercados masivos
Nichos de mercado
Segmentos específicosSegmentos diversificados
2
La propuesta de valor
describe el set de productos
y/o servicios que crean valor
para un segmento específico
de clientes
Precio
Novedad
Desempeño
Velocidad de servicioDiseño
Marca/status
Reducción de costos
Reducción de riesgos
Accesibilidad
Excelencia
Experiencia del consumidor
3
Los canales describen cómo
una compañía comunica y
llega a su segmento de
clientespara entregar su
propuesta de valor
Etapas
• Reconocimiento
• Evaluación del cliente
• Compra
• Entrega del producto
•
Otros tipos de Canales:
Ventas web
Tiendas propias
Distribuidores
ConcesionesPublicidad
4
El bloque de relación con
clientes describe los tipos de
relaciones que una compañía
establece con un segmento
específico
Asistencia individual
Asistencia
personalizada
AutoservicioComunidades
Co-creación de
productos
Servicios automatizados
5
El flujo de ingresos
representa la caja que una
empresa genera,
proveniente de los distintos
segmentos de clientes
Venta de bienestangibles
Suscripciones
Arriendo
Préstamo
Rentas
Licencias
Comisiones
Una compañía debería preguntarse por qué propuesta de valor los
clientes están dispuestos a pagar. Contestando esta pregunta, sedetectan los distintos flujos de ingresos.
Los flujos pueden tener diferentes mecanismos de precios,
dependencia de mercado, volumen, etc.
¿Cuanto están dispuestos a pagar por la propuesta de
valor?Mecanismos de fijación de
precios
6
Los recursos clave describen
los elementos más
importantes que se
requieren para que el
modelo de negocios funcione
Equipos
Maquinarias
Automóviles
Puntos deventa
Bodegas
Infraestructura logística
Oficinas
Toda empresa requiere de recursos que le permitan crear y ofrecer
una propuesta de valor, alcanzar sus mercados, mantener sus
relaciones con los...
CANVAS
1
El bloque de clientes define
los diferentes grupos de
personas u organizaciones
que la empresa desea
alcanzar y servir
Mercados masivos
Nichos de mercado
Segmentos específicosSegmentos diversificados
2
La propuesta de valor
describe el set de productos
y/o servicios que crean valor
para un segmento específico
de clientes
Precio
Novedad
Desempeño
Velocidad de servicioDiseño
Marca/status
Reducción de costos
Reducción de riesgos
Accesibilidad
Excelencia
Experiencia del consumidor
3
Los canales describen cómo
una compañía comunica y
llega a su segmento de
clientespara entregar su
propuesta de valor
Etapas
• Reconocimiento
• Evaluación del cliente
• Compra
• Entrega del producto
•
Otros tipos de Canales:
Ventas web
Tiendas propias
Distribuidores
ConcesionesPublicidad
4
El bloque de relación con
clientes describe los tipos de
relaciones que una compañía
establece con un segmento
específico
Asistencia individual
Asistencia
personalizada
AutoservicioComunidades
Co-creación de
productos
Servicios automatizados
5
El flujo de ingresos
representa la caja que una
empresa genera,
proveniente de los distintos
segmentos de clientes
Venta de bienestangibles
Suscripciones
Arriendo
Préstamo
Rentas
Licencias
Comisiones
Una compañía debería preguntarse por qué propuesta de valor los
clientes están dispuestos a pagar. Contestando esta pregunta, sedetectan los distintos flujos de ingresos.
Los flujos pueden tener diferentes mecanismos de precios,
dependencia de mercado, volumen, etc.
¿Cuanto están dispuestos a pagar por la propuesta de
valor?Mecanismos de fijación de
precios
6
Los recursos clave describen
los elementos más
importantes que se
requieren para que el
modelo de negocios funcione
Equipos
Maquinarias
Automóviles
Puntos deventa
Bodegas
Infraestructura logística
Oficinas
Toda empresa requiere de recursos que le permitan crear y ofrecer
una propuesta de valor, alcanzar sus mercados, mantener sus
relaciones con los...
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