Modelo De Encuesta Para Operador De Turismo

MODELO DE ENCUESTA PARA OPERADORA DE TURISMO
1.- ¿Indique aproximadamente, ¿Cuántas veces viaja al año entre nacionales e internacionales?
- 1 vez al año………X……… - 2 veces al año………………- 3 veces al año…………… - 4 veces al año………………
2.- ¿Cuántos de estos viajes los gestiona a través de una agencia de viajes?
- Ninguno 0% ……. - Entre el 25% y50% ………
- Entre el 50% y 75% ………… - Entre el 75% y 100%..…X….
- El 100%………
3.- ¿Siempre acude a una misma Agencia de Viajes?
Si……X……. No………….
4.- ¿Qué es lo que más valora a la hora deelegir una agencia de viajes frente a otras?
(marque las opciones que considere oportuno)
…. Cadena a la que pertenece la agencia
…. Variedad de servicios ofertados
X.. Precio
…. Garantía
….Regalos promocionales
X…. Experiencias anteriores
…. Servicio de Atención al Cliente
…. Otro (especifique)………………………………………………………………
5.- Finalidad
…. Negocios / Profesional |
X…Ocio / Turismo |
….Compromiso Familiar |
…. Estudios |
…. Otros |

6. ¿Cuál o cuáles fueron las razones por las que acudió a la operadora de turismo para organizar este viaje? (marque tantas opciones comoconsidere oportuno)
X…. Conseguir un mejor precio
X…. Reducir la incertidumbre sobre el viaje
…. Acceder a una mayor variedad de destinos y/o servicios
…. Reducir el tiempo de búsqueda
…. Otro (porfavor, especifique) 
7.-¿Qué tipo de servicios contrataría con la agencia de viajes?
X…. Hospedaje X…. Alimentos y Bebidas
X…. Transporte …..Guía Turístico
8.- ¿Qué tipos de serviciosadicionales le gustaría que una agencia u operadora de turismo le ofrezca para mejorar sus expectativas como cliente?
………………………………………………………………………………………….
10.- ¿Por qué medio le gustaría recibirinformación de las ofertas turísticas realizadas por esta operadora de turismo?
X…. Internet …. Flyers …. Radio
…. Correo …. TV …. Prensa
11.- Ingrese los siguientes datos por favor...