modelo de negocios internacionales
Páginas: 15 (3704 palabras)
Publicado: 23 de marzo de 2014
NI 09
Los negocios internacionales
y el
modelo de negocios
LA EXPANSION EXTRANJERA DE WALT-MART
INDICE
•
•
•
•
•
•
•
•
•
VISION/MISION
¿COMO COMENZO SAM WALTON?
MODELO DE NEGOCIOS DE WALT-MART
CLIENTE
SEGMENTOS DE CLIENTES
RELACION CON EL CLIENTE
CANALES
OFERTA
PROPUESTA DE VALOR
INFRAESTRUCTURA
RECURSOS CLAVE
ACTIVIDADES CLAVE
RED DE ALIANZAS
FINANZASESTRUCTURA DE COSTOS
FLUJO DE INGRESOS
ANALISIS FODA
CASO: LA EXPANSION EXTRANJERA DE WALT-MART
ANALISIS DEL CASO
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
Visión
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias.
Propuesta de Valor
Ofrecer a nuestros clientes y socios, mercancía de calidad, surtido, buen
servicio y precios bajos todos los días.
Valores
La Integridad es la base de la culturaWalmart y se fundamenta en 3
Principios:
Respeto por el Individuo
Significa trabajar en un ambiente tolerante y digno con igualdad de oportunidades.
Compartir información, escuchar y promover el desarrollo de nuestros asociados son
ejemplos de respeto.
Servicio al Cliente
Es ofrecer mercancía de calidad, variedad de productos y precios bajos todos los días.
El servicio es la esencia denuestro negocio.
Búsqueda de la excelencia
Implica innovar, mejorar continuamente e ir un paso adelante en todo lo que hacemos
para superar las expectativas de nuestros clientes y socios.
¿Cómo comenzó Sam Walton?
Wal-Mart Stores, Inc. es una empresa multinacional de origen
estadounidense, el mayor minorista del mundo; y por sus ventas y
número de empleados, la mayor compañía del mundo. Suconcepto de
negocio es la tienda de autoservicio de bajo precio y alto volumen.
La compañía fue fundada por Sam Walton en 1962, se incorporó el 31
de octubre de 1969, y cotiza en la Bolsa de Nueva York desde 1972.
Walmart ofrece la mayor oferta de empleo privada y es el mayor
minorista de comestibles en los Estados Unidos.
Walmart nace en los años 1970 desde las zonas rurales del estado deArkansas, Estados Unidos. Fundada por Sam Walton en 1962 y en
1972 se abre a la bolsa de Nueva York (NYSE: WMT).
Basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión, la
empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir
la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas.
Walmart aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia y eliminómiles de pequeñas tiendas minoristas líderes en ventas de su rama.
La empresa se constituyó como Walmart Stores, Inc. el 31 de octubre
de 1969. En 1970, abrió sus oficinas centrales y su primer centro de
distribución en Bentonville, Arkansas. Contaba con 38 tiendas que
operaban con 1,500 empleados y unas ventas de 44.2 millones de
dólares. Comenzó a cotizar en la bolsa el 1 de octubre de 1970,y
pronto se incorporaría a la Bolsa de Nueva York.
Su primera división de acciones ocurrió en mayo de 1971, con un
precio de mercado de $47 dólares.
MODELO DE NEGOCIOS DE WAL-MART
CLIENTE
Segmentos clientes
Por años basó su estrategia en los bajos precios, saturo su segmento
tradicional de bajos ingresos. La única alternativa estratégica para
reanudar el crecimiento fueapuntar a clientes de alto poder adquisitivo
Ampliar sus líneas de productos con alimentos orgánicos, buenos
vinos y electrónica de calidad. Transmitir un nuevo mensaje:
"Somos mucho más que precios bajos. También tenemos
artículos de calidad".
La reorientación estratégica de Wal-Mart responde a transformaciones
demográficas. Históricamente, la empresa apuntó a las familias
jóvenes. Sinembargo, ahora que los 70 millones de baby-boomers
empiezan a peinar canas (y tienen mayores ingresos), los clientes
tradicionales empiezan a migrar hacia los productos premium de la
competencia.
Wal-Mart segmento sus hipermercados en torno a seis públicos
objetivos:
Hispanos, afroamericanos, empty- nesters (hogares donde los
hijos ya se han marchado de casa), clase alta, suburbios y...
Los negocios internacionales
y el
modelo de negocios
LA EXPANSION EXTRANJERA DE WALT-MART
INDICE
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VISION/MISION
¿COMO COMENZO SAM WALTON?
MODELO DE NEGOCIOS DE WALT-MART
CLIENTE
SEGMENTOS DE CLIENTES
RELACION CON EL CLIENTE
CANALES
OFERTA
PROPUESTA DE VALOR
INFRAESTRUCTURA
RECURSOS CLAVE
ACTIVIDADES CLAVE
RED DE ALIANZAS
FINANZASESTRUCTURA DE COSTOS
FLUJO DE INGRESOS
ANALISIS FODA
CASO: LA EXPANSION EXTRANJERA DE WALT-MART
ANALISIS DEL CASO
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
Visión
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias.
Propuesta de Valor
Ofrecer a nuestros clientes y socios, mercancía de calidad, surtido, buen
servicio y precios bajos todos los días.
Valores
La Integridad es la base de la culturaWalmart y se fundamenta en 3
Principios:
Respeto por el Individuo
Significa trabajar en un ambiente tolerante y digno con igualdad de oportunidades.
Compartir información, escuchar y promover el desarrollo de nuestros asociados son
ejemplos de respeto.
Servicio al Cliente
Es ofrecer mercancía de calidad, variedad de productos y precios bajos todos los días.
El servicio es la esencia denuestro negocio.
Búsqueda de la excelencia
Implica innovar, mejorar continuamente e ir un paso adelante en todo lo que hacemos
para superar las expectativas de nuestros clientes y socios.
¿Cómo comenzó Sam Walton?
Wal-Mart Stores, Inc. es una empresa multinacional de origen
estadounidense, el mayor minorista del mundo; y por sus ventas y
número de empleados, la mayor compañía del mundo. Suconcepto de
negocio es la tienda de autoservicio de bajo precio y alto volumen.
La compañía fue fundada por Sam Walton en 1962, se incorporó el 31
de octubre de 1969, y cotiza en la Bolsa de Nueva York desde 1972.
Walmart ofrece la mayor oferta de empleo privada y es el mayor
minorista de comestibles en los Estados Unidos.
Walmart nace en los años 1970 desde las zonas rurales del estado deArkansas, Estados Unidos. Fundada por Sam Walton en 1962 y en
1972 se abre a la bolsa de Nueva York (NYSE: WMT).
Basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión, la
empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir
la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas.
Walmart aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia y eliminómiles de pequeñas tiendas minoristas líderes en ventas de su rama.
La empresa se constituyó como Walmart Stores, Inc. el 31 de octubre
de 1969. En 1970, abrió sus oficinas centrales y su primer centro de
distribución en Bentonville, Arkansas. Contaba con 38 tiendas que
operaban con 1,500 empleados y unas ventas de 44.2 millones de
dólares. Comenzó a cotizar en la bolsa el 1 de octubre de 1970,y
pronto se incorporaría a la Bolsa de Nueva York.
Su primera división de acciones ocurrió en mayo de 1971, con un
precio de mercado de $47 dólares.
MODELO DE NEGOCIOS DE WAL-MART
CLIENTE
Segmentos clientes
Por años basó su estrategia en los bajos precios, saturo su segmento
tradicional de bajos ingresos. La única alternativa estratégica para
reanudar el crecimiento fueapuntar a clientes de alto poder adquisitivo
Ampliar sus líneas de productos con alimentos orgánicos, buenos
vinos y electrónica de calidad. Transmitir un nuevo mensaje:
"Somos mucho más que precios bajos. También tenemos
artículos de calidad".
La reorientación estratégica de Wal-Mart responde a transformaciones
demográficas. Históricamente, la empresa apuntó a las familias
jóvenes. Sinembargo, ahora que los 70 millones de baby-boomers
empiezan a peinar canas (y tienen mayores ingresos), los clientes
tradicionales empiezan a migrar hacia los productos premium de la
competencia.
Wal-Mart segmento sus hipermercados en torno a seis públicos
objetivos:
Hispanos, afroamericanos, empty- nesters (hogares donde los
hijos ya se han marchado de casa), clase alta, suburbios y...
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