Modelo De Una Encuesta

ENCUESTA PARA EL SECTOR DE VENTAS

1.- ¿Desde cuándo es Ud. cliente?

☐ Menos de un año.
☐ Entre 1 - 2 años.
☐ Entre 2 y 3 años.
☐ Más de 4 años.

2.- ¿Cómo nos conoció a calzados “D”carvan?

☐ Anuncios en periódicos.
☐ TV.
☐ Contactos empresariales.
☐ Amistades.
☐ Envió de información (Publicidad directa).

3.- ¿Utiliza los productos de calzados “D” carvan en la actividaddiaria de su negocio o personal?

☐ Totalmente.
☐ Mucho.
☐ Regular.
☐ Poco.
☐ No.

4.- ¿Cuál es su grado de satisfacción con los calzados “D” carvan?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐Regular.
☐ Malo.

5.- ¿?

☐ Seguro.
☐ De vez en cuando.
☐
☐
☐

6.- Al momento de hacer una compra en calzados “D” carvan ¿qué es lo que toma en cuenta?

☐ El Tiempo de atención.
☐ Elacabado.
☐ El modelo.
☐ La calidad de atención
☐ El precio.
☐ La calidad del cuero.

7.- al momento de hacer efectivo el pago de su calzado/s elegido. ¿Cuánto tiempo demoran en emitir su boleta decompra?

☐ Al instante.
☐ De 1 minuto a más.
☐ De 4 minutos a más.
☐ De 8 minutos a más.
☐ Demoran demasiado.

8.- Al solicitar el precio de algún calzado. ¿Cuánto demora el vendedor enbrindarle dicha información?
☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

9.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

10.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

11.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

12.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

13.- ¿?

☐ Excelente.
☐Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

14.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

15.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

16.- ¿?

☐Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

17.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐ Malo.

18.- ¿?

☐ Excelente.
☐ Muy bueno.
☐ Bueno.
☐ Regular.
☐...