modelos de comportamiento del consumidor
• Variable Externas: está conformada por Factores como:
Cultura: hace referencia al as costumbres, creencias, leyes,arte, moral, capacidad, hábitos propios del hombre en una sociedad. Este factor ve la importancia de los compradores antes las oferta del mercado
Subcultura: segmento de una cultura con valores,costumbres conductas propias de ellas que la diferencia de otros segmentos que tiene en común el legado cultural.
Estas características propias poseen una gran participación en el conocimiento delconsumidor y ayuda al desarrollo de estrategias del mercado y se tiene en cuenta de este segmento la edad y características étnicas.
Estratificación social: se refiere a la clasificación de losmiembros de una sociedad en variados niveles sociales se cree que las personas que coinciden en un mismo nivel social suelen compartir creencias, valores, conductas y también su relación más estrechas ensi que con personas de otras clases sociales.
Grupo social: conjunto de personas con características a fine dando como resultado la interacción entre sí.
Entre sus funciones esta la persecución demiembros del grupo sobre el grupo vale resaltar este punto por su importancia en el comportamiento del consumidor.
Su principal características es la fuerte y la estrecha interacción personalde los miembros el comportamiento del consumidor (individuo) se ve en algunos casos poco influenciado por las personas de la familia, pero en otros casos la persuasión es más intensas hace que se...
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