MODELOS DE LINEA DE ESPERA
Páginas: 6 (1424 palabras)
Publicado: 9 de enero de 2014
Universidad Nororiental Gran Mariscal de Ayacucho
Escuela de Economía y Administración
Economía V semestre
Núcleo Unare
Investigación De Operaciones
MODELOS DE LINEA DE ESPERA
Profesor: Alumno:
Ricardo Guevara Daniel Garleano
NohelyVilches
Puerto Ordaz enero de 2014
Las colas (líneas de espera) son parte de la vida diaria. Todos esperamos en colas para comprar un boleto para el cine, hacer un depósito en el banco, pagar en el supermercado, enviar un paquete por correo, subir a un juego en la feria, etc. Nos hemos acostumbrado a esperas largas, pero todavía nos molesta cuando lo son demasiado.
Sin embargo, tenerque esperar no sólo es una molestia personal. El tiempo que la población de un país pierde en colas es un factor importante tanto en la calidad de vida como en la eficiencia de su economía.
Incluso estas asombrosas cifras no cuentan toda la historia del impacto que causa la espera excesiva. También ocurren grandes ineficiencias debido a otros tipos de espera que no son personas en una Cola.Por lo tanto, estos modelos de líneas de espera son muy útiles para determinar cómo operar un sistema de colas de la manera más efectiva. Proporcionar demasiada capacidad de servicios para operar el sistema implica costos excesivos; pero al no contar con suficiente capacidad de servicio la espera aumenta con todas sus desafortunadas consecuencias. Los modelos permiten encontrar un balanceadecuado entre el costo de servicio y la cantidad de espera.
CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA
Los sistemas poseen una gran cantidad de características, las más importantes son:
Elementos
Los elementos de un sistema hacen referencia a como está éste constituido. Las partes o componentes de un sistema son las que tienen a cargo la ejecución del proceso, y que de manera organizadae íntimamente relacionadas buscan lograr el objetivo.
Interacción
Dentro de un sistema existe una organización coherente en la cual cada elemento cumple una función, ocupa un lugar, se integra un orden. Por lo cual observamos una lógica de relaciones entre los componentes de un sistema.
Estructura
El sistema posee una organización interna. La organización es el equilibrio dinámico entrelos procesos internos del sistema. La estructura del sistema posee un atributo que consiste en relativa estabilidad, es decir, en relaciones permanentes que se dan en su interior. Esta estructura integra y mantiene unida las partes y da lugar a la propiedad holística de sistema.
Entorno
Según la TGS, un sistema forma parte de un sistema de mayor magnitud y complejidad que lo condiciona y queconstituye su entorno o medio ambiente. Ningún sistema funciona de manera aislada.
El medio ambiente de un sistema es, el conjunto de sistemas que están en relación con él, el sistema se encuentra en una constante interacción con su ambiente manteniendo numerosos intercambios.
Entropía
Una característica de todos los sistemas consiste en que tienden a moverse hacia estados dedesorganización y a desintegración. En cualquier transformación que se produzca la entropía del mismo aumenta o permanece constante de manera que alcance una configuración de entropía máxima, debido a los cambios que está experimentando, consiguiente así un equilibrio.
La distribución exponencial
La distribución de Poisson describe las llegadas por unidad de tiempo y la distribución exponencial estudia eltiempo entre cada una de estas llegadas. Si las llegadas son de Poisson, el tiempo entre ellas es exponencial. La distribución de Poisson es discreta, mientras que la distribución exponencial es continua, porque el tiempo entre llegadas no tiene por qué ser un número entero. Esta distribución se usa mucho para describir el tiempo entre eventos, específicamente, la variable aleatoria que...
Escuela de Economía y Administración
Economía V semestre
Núcleo Unare
Investigación De Operaciones
MODELOS DE LINEA DE ESPERA
Profesor: Alumno:
Ricardo Guevara Daniel Garleano
NohelyVilches
Puerto Ordaz enero de 2014
Las colas (líneas de espera) son parte de la vida diaria. Todos esperamos en colas para comprar un boleto para el cine, hacer un depósito en el banco, pagar en el supermercado, enviar un paquete por correo, subir a un juego en la feria, etc. Nos hemos acostumbrado a esperas largas, pero todavía nos molesta cuando lo son demasiado.
Sin embargo, tenerque esperar no sólo es una molestia personal. El tiempo que la población de un país pierde en colas es un factor importante tanto en la calidad de vida como en la eficiencia de su economía.
Incluso estas asombrosas cifras no cuentan toda la historia del impacto que causa la espera excesiva. También ocurren grandes ineficiencias debido a otros tipos de espera que no son personas en una Cola.Por lo tanto, estos modelos de líneas de espera son muy útiles para determinar cómo operar un sistema de colas de la manera más efectiva. Proporcionar demasiada capacidad de servicios para operar el sistema implica costos excesivos; pero al no contar con suficiente capacidad de servicio la espera aumenta con todas sus desafortunadas consecuencias. Los modelos permiten encontrar un balanceadecuado entre el costo de servicio y la cantidad de espera.
CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA
Los sistemas poseen una gran cantidad de características, las más importantes son:
Elementos
Los elementos de un sistema hacen referencia a como está éste constituido. Las partes o componentes de un sistema son las que tienen a cargo la ejecución del proceso, y que de manera organizadae íntimamente relacionadas buscan lograr el objetivo.
Interacción
Dentro de un sistema existe una organización coherente en la cual cada elemento cumple una función, ocupa un lugar, se integra un orden. Por lo cual observamos una lógica de relaciones entre los componentes de un sistema.
Estructura
El sistema posee una organización interna. La organización es el equilibrio dinámico entrelos procesos internos del sistema. La estructura del sistema posee un atributo que consiste en relativa estabilidad, es decir, en relaciones permanentes que se dan en su interior. Esta estructura integra y mantiene unida las partes y da lugar a la propiedad holística de sistema.
Entorno
Según la TGS, un sistema forma parte de un sistema de mayor magnitud y complejidad que lo condiciona y queconstituye su entorno o medio ambiente. Ningún sistema funciona de manera aislada.
El medio ambiente de un sistema es, el conjunto de sistemas que están en relación con él, el sistema se encuentra en una constante interacción con su ambiente manteniendo numerosos intercambios.
Entropía
Una característica de todos los sistemas consiste en que tienden a moverse hacia estados dedesorganización y a desintegración. En cualquier transformación que se produzca la entropía del mismo aumenta o permanece constante de manera que alcance una configuración de entropía máxima, debido a los cambios que está experimentando, consiguiente así un equilibrio.
La distribución exponencial
La distribución de Poisson describe las llegadas por unidad de tiempo y la distribución exponencial estudia eltiempo entre cada una de estas llegadas. Si las llegadas son de Poisson, el tiempo entre ellas es exponencial. La distribución de Poisson es discreta, mientras que la distribución exponencial es continua, porque el tiempo entre llegadas no tiene por qué ser un número entero. Esta distribución se usa mucho para describir el tiempo entre eventos, específicamente, la variable aleatoria que...
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