Modulo 1 Caso 1


Nombre: Carlos Alonso Muñoz Velasco
Matrícula: 2790436
Nombre del curso:
Fundamentos de la Administración
Nombre del profesor:
Abril Mireya López Cázarez
Módulo:
1. Ética y la toma de decisiones
Actividad:
Aportación Inicial del caso
“Jet Airways: despido, insomnio y empleo”
Fecha: 08/09/15
Bibliografía:
Davis, W. &. (Sexta Edición). Administración de Recursos Humanos. (Pág 599) México: McGraw Hill. ISBN-13: 978-970-10-5913-5
ISBN-10: 970-10-5913-1
Encyclopædia Britannica, I. (2015). Enciclopedia Britannica. Retrieved from Britannica.co,: http://www.britannica.com/topic/Financial-Crisis-of-2008-The-1484264
Jornada, L. (22 de 12 de 2008). Periodico la Jornada. Obtenido de La Jornada: http://www.jornada.unam.mx/2008/12/22/index.php?section=economia&article=016n1eco
Robbins, S. P.(10 ed.). Comportamiento Organizacional. (pág. 657) México: Pearson.ISBN: 970-26-0423-0
Robbins, S. P. (10 edición). Administración . En S. P. Robbins, Administración (pág. 565 pag.). México: Pearson. ISBN: 978-607-442-388-4



Introducción

El viernes 17 de octubre de 2008, en Bombay, India, Naresh Goyal, presidente de Jet Airways, la mayor compañía de aviación comercial de la India, informó quese reinstalaría a los 1,900 empleados que fueron despedidos dos días antes.
Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.
Análisis de la situación
2008 fue un año devastador para muchas empresas en elmundo y aunque la crisis financiera nació en Estados Unidos, arrastró consigo al planeta entero sobretodo en el sector manufacturero; Europa, Asia y América entraron en una recesión que inclusive hoy día se sigue padeciendo.
El caso nos muestra a la mayor compañía de aviación comercial en la India (el segundo país más poblado del mundo) que, para enfrentar la crisis del 2008 tiene que tomar ladecisión de despedir al 14% de su plantilla, sin embargo dos días después de esta decisión, el dueño Naresh Goyal se retracta y vuelve a contratar a los 1,900 empleados.
Desde el punto de vista administrativo la decisión que tomo el Sr. Goyal va en contra de todo lo que una organización persigue y es el bienestar económico de la compañía, en otras palabras una empresa que no tiene ganancias tenderáa desaparecer así sea socialmente responsable, sin embargo el Sr. Goyal deja a un lado la supervivencia de su empresa y se enfoca a no dejar sin trabajo a “su familia”, aun cuando el caso nos dice que ya había perdido muchísimo dinero y que quizá la reducción de personal sea una alternativa viable para mantener a la compañía funcionando y no es extraño este tipo de decisiones, empresas en todo elmundo hicieron lo mismo ante la crisis del 2008 porque lo más caro que tiene una compañía es su nómina y la carga social que esto implica.
Pero, Qué estaba pensando Goyal?, Robbins nos dice que la parte de tomar decisiones es un proceso que no debe ser tomado a liguera y participan muchos factores, probablemente la decisión fue tomado con él corazón sin tener en cuenta las repercusiones ovisualizó una manera de mantener a esas personas hasta que pasara la crisis..
Analicemos administrativamente un poco más y veámoslo desde el punto de vista de productividad William B. Werther/ Keith Davis nos dice que

“La productividad se incrementa a medida que la organización encuentra nuevas maneras de utilizar menos recursos para alcanzar mayores resultados. Mediante la optimización de laproductividad, los administradores pueden reducir costos, conservar recursos escasos y mejorar las utilidades”
Para mantener su productividad Goyal tuvo que disponer de menos recursos (empleados) esto evitaría en parte estar generando más pérdidas, sin embargo la decisión de regresarle el trabajo a los 1,900 empleados en lo personal no tenía razón de ser, los costos seguirían igual y con el tiempo...