MODULO ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MODULO: APLICACIÓN DE ADMINISTRACIÓN BÁSICA I

ING. MG. DAVID CAISA

SEMESTRE: PRIMERO

MARZO – SEPTIEMBRE 2014

APLICACIÓN DE ADMINISTRACIÓN BÁSICA I

ING. MG. DAVID CAISA

INDICE
Presentación
Objetivos
Unidad 1: Introducción a la administración…………………………………………………………….. 4
 Algunos aspectos iniciales de la administración.
Concepto de administración.
 Características de la administración.
 Los desafíos de la administración en la empresa actual y las nuevas tendencias.
Unidad 2: La administración a través del tiempo…………………………………………………… 20
 Escuelas y/ corrientes administrativas.
 La escuela clásica de la administración.
 Escuela de la administración científica.
 Influencia y resultados logrados por Taylor.
Escuela de la administración industrial y general.
 Influencia y resultados logrados.
 Escuelas basadas en el enfoque humanista.
 Impactos de los cambios en las empresas.
 Escuela de las relaciones humanas.
 Escuela de la sociología y la psicología industrial.
 Escuelas burocráticas.
 Conclusiones sobre el modelo Weber.
 Escuela con enfoques neoclásicos.
 Escuelas del campo dirección yadministración general.
 Escuela del campo fabril o ingeniería industrial.
 Teoría de los sistemas.
Unidad 3: Funciones y decisiones en la administración………………………………………… 59
 El proceso administrativo como función de la administración.
 Proceso administrativo.
 Características del proceso administrativo.
 Funciones del proceso.
 Dimensiones reales del proceso administrativo.
 La planificaciónempresarial.
 Algunos enfoques sobre la planificación.
 Importancia y etapas de la planificación.
 Planes Estratégicos.
 Planificación estratégica.
 El proceso de planificación estratégica.
 Planes Tácticos o funcionales.
 Planificación táctica.
 Planes Operativos.
 Organización empresarial.
 Políticas y decisiones en el proceso de organización.
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Decisión e información.
 Mejorar la Calidad de las decisiones.
 Información.
Estructura organizacional.
 Enfoques del proceso de organización.
 Proceso de diseño de la estructura.
 Modelos de estructuras organizacionales.
Delegación.
 Descentralización.
 Departamentalización.
Organigramas.
 Limitaciones de los organigramas.
 Algunos sistemas derepresentación de organigramas.

Unidad 4: La dirección y el control en la administración…………………………………………. 112
 La Dirección.
 Importancia y elementos de la dirección.
 Los principios de la dirección.
 Aspectos de la dirección.
 Motivación
 Liderazgo.
 Componentes del liderazgo.
 Características de un líder.
 Autoridad.
 Comunicación.
 Proceso de la comunicación.
 Comunicación: Las nuevastendencias.
 Supervisión.
 La Función de control.
 Características del proceso de control.
 Etapas del control.
 Tipos de controles.
 Clasificación según el momento de realización del control.
 Clasificación según los procesos realizados.
 Los controles más utilizados en las organizaciones actuales.
 Control de calidad.
 Técnicas de control en los controles de calidad.
 Control de calidadTotal.
 Control administrativo

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Presentación del módulo
Este módulo tiene como objetivo que usted pueda reconocer la importancia de la
administración en la sociedad actual, así como su evolución a través del tiempo. La
administración nos proporciona diferentes técnicas y herramientas que hacen posible
la marcha de las organizaciones.
Apartir del reconocimiento de que las organizaciones están siempre presentes en
nuestras vidas y de que las mismas necesitan de la administración para un
funcionamiento eficaz, se comprende la importancia de la administración en la vida
organizacional.
La administración es aplicable en todo tipo de organizaciones, ya sea que las mismas
tengan o no ánimo de lucro; una sociedad de fomento por...