resumen modulo 1 fundamentos de la administracion

Módulo 1. Tema 1. Administracion, su evolución y la cultura organizacional
1.1 La administración y su importancia.
La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, buscando que se cumplan los objetivos de manera eficaz y eficiente.
Eficaz. (Fines) la alta colaboración e integración para lograr objetivos da como resultado una administración eficiente.Eficiente. (Medios) el buen uso de los recursos da como resultado una administración eficiente.
Funciones claves de la administración/organización:
Planeación: Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades
Organización: Determina lo que es necesario, con quien se cuenta para hacerlo y como llevarlo a cabo.
Dirección: Motivar y dirigir al personalControl: Dar seguimiento a las actividades para asegurar que se logren conforme a lo planeado
Dirige A: Alcanzar los propósitos establecidos por la organización.
Para alcanzar los objetivos de las organizaciones es importante contar con Gerentes/Administradores que cumplen tres roles:
Roles interpersonales: en donde las personas están involucradas (incluye los colaboradores y personas que sonajenas a la organización), puede jugar el rol de representante, líder o enlace.
Roles informativos: los que involucran reunir, recibir, transmitir información, entre las diferentes personas de la organización. Dentro del rol puede ser monitor, difusor o portavoz
Roles decisiones: Si se requiere tomar decisiones este ser el papel que juegue el gerente, puede ser enfocado a enfrentar problemas,emprendedor, enfocar recursos o negociarlos.

1.2 Evolución de la administración en la actualidad.
Los primeros ejemplos de administración se dan en la revolución industrial
Existen diferentes enfoques para abordar el mismo tema de la administración, que ha ido evolucionando para adaptarse a la situación que viven las empresas y al ambiente en el que se desenvuelven.
Enfoque clásico;administración científica. Capacitación y especialización del trabajador para mejorar la productividad. Jerarquías, normas y relaciones interpersonales.
Enfoque cuantitativo; Administración por calidad total (ACT) Se busca la mejora continua con análisis cuantitativos que buscan satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos y cumplir sus expectativas.
Enfoque conductual; Comportamientoorganizacional. Por medio del estudio del comportamiento humano se trata de comprender como las personas pueden desenvolverse mejor considerando las condiciones laborarles, el perfil psicológico y la manera en que se relacionan con el resto de sus compañeros.
Enfoques contemporáneas; Enfoque sistémico y enfoque de contingencias. Considera la teoría de sistemas. La organización está integrada pordistintas partes las cuales están relacionadas entre sí. También considera el enfoque de contingencias que parte de que cada empresa es diferente, enfrenta diferentes situaciones y requiere una dirección acorde a la organización.

1.3 Cultura organizacional: fuentes y dimensiones.
La cultura organizacional de una empresa es la personalidad de la misma compuesta por los valores, principio, formasy tradiciones.
Se han propuesto 7 dimensiones dentro de cultura organizacional:
Atención al detalle, Orientación a resultados, Orientación a la gente, Orientación a los equipos, Agresividad, Estabilidad, Innovación y toma de riesgos.
Una organización es un ente social que es afectado por su entorno o ambiente externo que a su vez se puede catalogar como, Entorno Especifico y Entorno Genera.Entorno Específico: el entorno que afecta directamente a la empresa. Ej. clientes, proveedores, competidores
Entorno General: el que afecta a cualquier empresa. Ej. aspectos económicos, políticos, globales, legales, socio culturales, tecnológico y demográficos
Módulo 1. Tema 2. Etica y toma de decisiones
2.1 Ética Administrativa.
La ética, son los principios, valores y creencias de definen...