Modulo de mercados

MÓDULO DE MERCADOS

a. Objetivos de la investigación de mercados

• Conocer las necesidades del cliente a satisfacer.
• Determinar la localización de la empresa, además toda la logística necesaria para su buen funcionamiento.
• Identificar las brechas que existen entre: como el consumidor actualmente satisface su necesidad, y como lo gustaría satisfacerla.
• Determinar las actividades arealizar para garantizar el éxito de la empresa y su buen posicionamiento en el mercado, así como el tamaño de este.
• Identificar las características del cliente que se quiere satisfacer (gustos, preferencias, hábitos, etc.).
• Hacer una adecuada planeación, organización y control de los recursos para impulsar el desarrollo de la empresa, cubriendo todas las necesidades del mercado.

b.Técnica de investigación de mercados

• Técnica Exploratoria:
Se realizará una investigación exploratoria dado que estas son apropiadas en las etapas iniciales del proyecto.
Herramientas: Se empezará por una observación de los productos de la competencia, identificando sus principales falencias. Se recopilará información de fuentes secundarias como el DANE y la superintendencia de industria ycomercio.

• Técnica Descriptiva:
Se realizará con el fin de obtener información sobre las preferencias tanto del cliente como del usuario final.
Herramientas: Se utilizarán fuentes de información primaria. Se realizarán encuestas a los usuarios finales de los productos para determinar el grado de satisfacción que tienen con las piezas que usan actualmente, al igual que identificar sus gustos encuanto a diseño, características, así como las expectativas que tienen respecto frente a un nuevo producto; para esto se visitarán las empresas de minería y construcción que puedan ser compradoras del producto. También se harán entrevistas a los clientes potenciales (compradores) del producto para identificar sus preferencias en cuanto a medios de pago, características del producto, falencias queencuentran en sus actuales proveedores, etc.

c. Que fuentes y de que tipos de fuentes emplearan para realizar la investigación de mercados.

Fuentes primarias

 Entrevista a las principales empresas (clientes) como Arcomat S.A., Construcciones HABR LTDA., Constructora Bolívar, Vivienda Global S.A, Amarilo, CAMU Construcciones, Colsa LTDA., Sociedad Minera Itoco LTDA., Moliminerales,Interconexión Eléctrica S.A, etc. que usan y requieren el producto con el fin de identificar las necesidades especificas de seguridad para cada uno de los sectores, y el riesgo al que se somete el usuario en caso de no usar estos implementos, además de la identificación aproximada de usuarios potenciales.

Encuesta a los usuarios de los diferentes sectores: El objetivo de esta encuesta esidentificar las necesidades de comodidad respecto al uso de los implementos de seguridad, así como los requerimientos de acuerdo a los riesgos que estos identifican en su actividad diaria.

Fuentes secundarias:

a. Páginas web entidades públicas.

• Ministerio de minas y energía
• Ministerio de trabajo
• Ministerio del medio ambiente
• Ministerio de seguridad social
• Ministerio de agriculturab. Departamento administrativo nacional de estadística. DANE

• Encuesta anual manufacturera
• Censo general 2005: Características demográficas
• Informe de seguridad industrial: mide los principales indicadores de población ocupada afiliada a seguridad social en salud-

c. Asociación colombiana de productores de plástico: ACOPLASTICOS

• Medio ambiente: responsabilidad integral,legislación,
• Análisis comportamiento sectorial
• Acuerdo buenas prácticas industriales

d. Normas técnicas colombianas:

• NTC 1523
• NTC 3678

e. Superintendencia de industria y comercio
f. Superintendencia de sociedades
g. Cámara de comercio

• Bases de datos empresariales: estas bases de datos permite: Verificar información de empresas para disminuir el riesgo en la toma...