MONOGRAFIA

















ASIGNATURA: Administración II
DOCENTE: Mariluz Veramendi, Cesar Ampelio
ESTUDIANTES:
Gonzales Sánchez, Yoselin Yanira
Palacios Ríos, Marco
Peña Delgado, Kimberly
Urbina Diéguez, Stefan
Tejeda Poma, Irma Luisa
TEMA: MUEBLES MALDONADO: Influencia del ambiente de trabajo en los operarios.




1. INTRODUCCIÓN.

Este informe que presentaremos a continuación es el resultado de unaexhaustiva investigación acerca del ambiente de trabajo en las organizaciones, en particular a la empresa Mueble Maldonado, mostrando sus características, tipos, instrumentos de medición, así como también su importancia dentro de la empresa.

Este trabajo se realizó con el propósito de profundizar nuestros conocimientos en la aplicación e importancia del ambiente de trabajo dentro de la empresaMuebles Maldonado, a la vez proponer soluciones a futuros problemas laborales.

Esta fuente de información es el efecto de la unificación de los diversos tipos de textos además de información a través de páginas web, informes, tanto también de una pequeña encuesta elaborada a la empresa Muebles Maldonado, con una apreciación en unos cuadros estadísticos y todo lo obtenido dentro y fuera del campusuniversitario, aplicando la Teoría del Comportamiento Humano y la Teoría del Desarrollo Organizacional para la corroboración a la solución de nuestra hipótesis.

Todo este informe tiene como finalidad dar a conocer la verdadera importancia del ambiente de trabajo dentro de la organización, para que esta pueda cumplir sus objetivos ya sean personales u organizacionales, y además lograr una altaproductividad con eficacia y eficiencia de sus trabajadores como también una empresa competente en el mercado.


















2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.


2.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:


La historia del ambiente laboral tiene sus raíces en la Administración. Se tomaron en cuenta las necesidades específicas de los trabajadores, comenzando a crear una mayor satisfacción y productividad. Estose creyó dado a los estudios que efectuó Hawthorne, en donde cada vez que aumentaba la luz en una subsidiaria aumentaba la productividad de los trabajadores; bajaron la intensidad de la luz y la productividad siguió subiendo, en conclusión los trabajadores se sentían importantes ya que estaban siendo observados. Pero esta creencia ha sido crítica por carecer rigor científico, a pesar de resultarverídica.
Las relaciones humanas se basaban en la existencia de un vínculo importante entre las labores administrativas, el estado de ánimo y la productividad. Los trabajadores llevaban diversas necesidades sociales al trabajo y de ella dependían en gran medida su productividad.1
A principios de la década de los 60, los estudios del comportamiento organizacional empezaron a recalcar que es difícilencontrar principios universales para el manejo de la gente, aplicables en todas las situaciones. El enfoque de contingencia en la administración hace hincapié en el hecho de que no existe un modo mejor de manejar la gente o al trabajo. Pero este enfoque estimula a los gerentes y profesionales a que examinen las diferencias que existen en los trabajadores y así decidir que acción tomar con cadapersona.

De los enfoques dados a través de la historia, sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que ve como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Esta última definición pertenece a una persona que ha dedicado su vida profesional a investigar este tema, Alexis Goncalves.Un concepto totalmente contrario es el entregado por Stephen Robbins que define el entorno o Clima Organizacional como un ambiente compuesto de las instituciones y fuerzas externas que pueden influir en su desempeño. Los factores de una organización influyen sobre el desempeño de los miembros dentro de la organización y dan forma al ambiente en que la organización se desenvuelve. Estos...