Motivación Y Comunicación

4.5 Motivación

• Para ti, ¿qué es la motivación?
• ¿Qué es lo que te motiva?
• ¿Por qué es necesario motivar a los
demás y motivarte?

Definición de Motivación
En su acepción más
sencilla, motivarsignifica
“mover,
conducir,
impulsar a la acción”.
Es una de las funciones
más importantes de la
dirección, pues por medio
de ésta se logra que los
empleados trabajen con
responsabilidad y agrado.JERARQUÍA
LAS NECESIDADES
Existen varias
teorías enDE
relación
con la motivación. Una de
ellas es la Jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow,
quien postula que la naturaleza humana le soninherentes, en
orden de predominio, cuatro necesidades básicas y una de
crecimiento.

PIRÁMIDE DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
NECESIDADES BÁSICAS:

• Fisiológicas: son aquellas que surgen de lanaturaleza física, como la necesidad de
alimento, reproducción, etc.
• De seguridad: implica la necesidad de no
sentirse amenazado por las circunstancias del
entorno.
• Amor o pertenencia: constituye losdeseos de
relaciones afectivas con las demás personas.
• De reconocimiento: es la necesidad de
obtener el reconocimiento por los resultados
obtenidos en el desempeño del trabajo.

NECESIDADES DECRECIMIENTO O AUTORREALIZACIÓN:

• Autorrealización: el deseo que
existe en todo ser humano de
obtener el máximo desarrollo de
su potencial.

Estas
necesidades
se
satisfacen a partir de las
básicas, en elorden
descrito: de esta manera,
cuando las necesidades
fisiológicas
han
sido
satisfechas, la de seguridad
se
activa,
y
así
sucesivamente.

Cuando las personas han
cubierto de modo
suficiente sus cuatronecesidades básicas, se
sienten motivadas por la
necesidad de crecimiento
o autorrealización.

4.6 Comunicación

Definición de comunicación
La comunicación puede ser
definida como el procesomediante
el
cual
se
transmite
y
recibe
información.
La
comunicación
comprende
múltiples
interacciones que abarcan
desde las conversaciones
telefónicas
hasta
los
sistemas de información
más complicados....