Motivacion del Consumidor


MOTIVACION DEL CONSUMIDOR

Las necesidades constituyen la esencia del concepto de marketing la clave de supervivencia, la rentabilidad y el crecimiento de una compañía en un mercado altamente competitivo es su capacidad para identificar y satisfacer las necesidades insatisfechas del consumidor, mejor y mas rápido que lacompetencia
Charles revso empezó fabricando esmalte para uñas aunque lo definió como un accesorio de moda y no tan solo como una cubiertas para uñas , este enfoque ensancho significativamente el mercado para el producto ya que persuadido a las mujeres que adquirieran y utilizaran muchos colores diferentes al esmalte para uñas en la misma temporada en vez que se terminara para comprar otra.
Losmercado logos no crean las necesidades auque en algunos casos pueden hacer que los consumidores estén mas concientes de necesidades que anteriormente no habían mentido o tan solo eran lactantes, los mercado logos exitosos definen sus negocios en función de las necesidades que consiguen satisfacer y no en términos de los productos que venden
Por otro lado las compañías que se definen así mismaen términos de los productos que elaboran podrían sufrir fracasos o incluso salir del negocio cuando sus producto sean reemplazados por ofertas de competencia que satisfagan mejor la misma necesidad


MOTIVACION COMO UNA FUERZA PSICOLOGICA

La motivación se define como la fuerza impulsora dentro de los individuos que los empuja a la acción esta fuerza impulsora se genera porun estado de tensión que existe como resultado de una necesidad insatisfecha
NECESIDADES
Todos los seres humanos tenemos necesidades algunas son innatas otras adquiridas las necesidades innatas son de carácter fisiológico, como resultan indispensables para mantener la vida biológica, se consideran las necesidades biogenéticas constituyen motivos primarios o necesidades primarias
Lasnecesidades adquiridas son aquellas que aprendemos en respuesta a nuestro ambiente o cultura como las necesidades de autoestima prestigio afecto poder y aprendizaje puesto que las necesidades adquiridas suelen ser de naturaleza psicológica, se consideran motivos secundarios o necesidades secundarias

METAS
Las metas son los resultados buscadosapartir de un comportamiento motivado metas genéricas es decir las clases o categorías generales de metas de consumidores perciben forma de sastifacer sus necesidades
Meta específica por producto a los merca dologos les interesan particularmente las metas específicamente por producto es decir aquellos bienes y servicios de marcas especificas que los consumidores eligen para logros de sus metas.LA SELECION DE METAS

Las metas que los individuos eligen dependen de sus experiencias personales y su capacidad física los normas y los valores culturales prevalentes así como la accesibilidad de la meta en los entornos físico y social
Una meta positiva es aquella hacia la cual se dirige el comportamiento e asi amenudo se refiere como un objeto buscado una meta negativa es aquella de la cual se aleja el comportamiento y se refiere como un objeto evitado.

MOTIVOS RACIONALES CONTRA MOTIVOS EMOCIONALES
Motivos racionales y motivos emocionales emplean el término de racionabilidad en el sentido económico tradicional el cual supone que los consumidores actúan racionalmente al evaluarcuidadosamente todas las alternativas y seleccionar la que les brinda mayor utilidad
Los motivos emocionales implican la selección de metas de acuerdo con criterios personales o subjetivos (por ejemplo , orgullo, temor , cariño o estatus) un estudio reciente encontró que las emociones surgen del hecho de comprar enfrenten a una situación de compra espontánea influyen en las publicaciones

LA DINAMICA...