Motivacion y satisfaccion empresarial

Páginas: 8 (1768 palabras) Publicado: 23 de marzo de 2012
1. ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA (AMWAY)
1.1 Contexto y caracterización de tema
La empresa que hemos escogido para hacer el análisis administrativo es amway, una de las principales causas es la gran acogida que esta empresa ha tenido dentro de los estudiantes de la escuela de ingeniería de Antioquia , esta empresa también se presta para hacer un análisis completo sobre la motivación, lasatisfacción, y los diferentes enfoques que esta utiliza. Hacemos este análisis con el fin de crear criterios con los cuales podamos entender que tipo de negocio es amway y cuáles son sus estrategias de motivación y satisfacción que usa con sus empleados y clientes.
Historia
Amway comienza con dos amigos en el oeste de Michigan que soñaban con una mejor vida para sus familias. Jay Van Andel y RichDeVos lanzaron su negocio en la década de los 50 vendiendo Suplementos Alimenticios NUTRILITE® de puerta en puerta. Lo que descubrieron hace más de 50 años sigue siendo cierto hoy en día - la gente y las relaciones son la parte central de cualquier negocio exitoso. Al desarrollar confianza con sus clientes, su negocio de vitaminas creció.

Para el año 1959 Rich, Jay y algunos socios buscaronideas nuevas de productos para expandir sus esfuerzos. El resultado fue el primer producto de cuidado del hogar de Amway, el cual conocemos hoy como el Limpiador Multiusos L.O.C.® (Liquid Organic Cleaner). Fue una historia de éxito en ventas instantáneo, descubriendo un nuevo mundo de oportunidad.



1.2 Formulación del tema
La importancia de la motivación laboral
Los recursos humanos son unosde los principales elementos de las empresas. Por ello, las organizaciones han de asumir compromisos de gestión sensibles a las necesidades de sus trabajadores. Las medidas de conciliación y de igualdad son importantes instrumentos que mejoran la motivación de los empleados y el clima laboral, incrementándose la productividad de la empresa.

La motivación es un estado psicológico que se presentasiempre que las fuerzas internas y/o externas estimulan, dirigen o mantienen comportamientos, el cual buscan un comportamiento productivo del empleado, ya que los comportamientos improductivos pueden causar retarnos y problemas entorno en el cual labora.
La satisfacción es un estado psicológico que indica lo que las personas sienten de su circunstancia, con base en su evaluación de esta.1.2.1 la comunicación es lo primero
1.2.2 establecimiento de metas
1.2.3 incentivos y recompensas
1.2.4 fuerza de necesidad de crecer


2. Antecedentes





3. Justificación.

Este tema es importante desde lo personal ya que en clase hacemos mucho énfasis en como las empresas se proponen a motivar a sus empleados para que estos puedan estar satisfechos en sus cargos yempresas¬. La motivación es una parte fundamental para cada empresa ya que si existe la motivación en el personal, lo más probable es que la producción de la empresa sea mejor o sus objetivos se cumplan efectivamente.

4. Objetivo del proyecto
El objetivo de este, es Realizar el análisis de la clase de negocio que es amway describiendo sus principales características, lo cual nos ayudara aplantear posibles soluciones que amway podría necesitar.
visualizar como una empresa de tal magnitud implementa las diferentes enfoques de motivación para mejorar la satisfacción y el desempeño de sus empleados, ya que amway es una empresa que depende principalmente del desempeño de los empleados en las ventas directas.







5. Desarrollo de la investigación
Que es amway y cuáles su negocio
Amway (American Way), es una compañía de márketing multinivel fundada en 1959 en EE. UU. por Jay Van Andel y Rich DeVos, que tuvieron la idea de crear lo que ellos llamaron “una innovadora oportunidad de negocios basada en la venta directa de persona a persona”. Sus productos, que se venden en más de 80 países del mundo,1 están orientados a la nutrición, belleza, cuidado personal...
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