MSc. Administración de Negocios

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 3
CAPÍTULO I. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA ERGONOMÍA. 6
I.1.- Orígenes, antecedentes y evolución de la ergonomía 6
I.2.- Marco conceptual, objetivos, principios e importancia de la ergonomía 9
I.2.1.- La ergonomía, disciplinas afines y áreas de especialización 12
I.3.- Influencia de la ergonomía en el sistema de gestión de recursos humanos 14
I.3.1.- Efectos de lascondiciones de trabajo en la satisfacción laboral 15
I.4.- Los estudios ergonómicos en el marco de la sociedad cubana 16
I.5.- Análisis de las condiciones de trabajo mediante métodos evaluativos 18
I.5.1- Métodos para evaluar las condiciones de trabajo 19
I.5.2.- Valoración de los métodos abordados 25
CAPÍTULO II.- Aplicación del Método A.N.A.C.T. en la Empresa Provincial Integral de Mantenimientode Camagüey. 27
II.1.- Aspectos generales de la Empresa Provincial Integral de Mantenimiento de Camagüey 27
II.2.- Procedimiento para la aplicación del método A.N.A.C.T. 30
II.2.1.- Diseño de las técnicas de investigación propias 32
II.2.2.- Selección de la muestra 34
II.3.- Resultados de la aplicación del método A.N.A.C.T. en la Empresa Provincial Integral de Mantenimiento de Camagüey 36II.3.1.- Etapa 1: Conocer la empresa 36
II.3.2- Etapa 2: Análisis global de la situación 40
II.3.3.- Etapa 3: Encuesta sobre el terreno 40
II.3.4.- Etapa 4: Balance del estado de las condiciones de trabajo 40
II.3.5.- Etapa 5: Discusión de los resultados obtenidos y propuesta de mejora 41
CONCLUSIONES 42

INTRODUCCIÓN
El hombre por acumulación de experiencias a través del tiempo haaprendido a conocer cuáles son las situaciones o hechos que pueden ocasionarle daños, conviviendo con ellos en su entorno social y medioambiental. Como consecuencia de su toma de conciencia, el hombre tiene la necesidad de sentirse seguro a fin de lograr la tranquilidad vital. La necesidad humana de seguridad es una necesidad primaria, intuitiva, intensa, constante y sustancialmente psicológica.
En labúsqueda de la seguridad, el hombre ha actuado siempre de acuerdo con su situación cultural, su entorno social y los niveles alcanzados por su propio desarrollo. Uno de los caminos emprendidos tiene su pensamiento lógico en la investigación y dominio de la verdad científica, a partir de experiencias propias. Este análisis se sustenta en un principio fundamental que, de forma simple, pudiera serenunciarlo así: "Toda situación que provoca daños está compuesta en el tiempo por una causa suficiente para provocarlo y un grupo de situaciones o circunstancias que lo desencadenan".
La causa suficiente representa la multitud de fenómenos, de variado origen, que constituyen una realidad cotidiana, con la que el hombre debe convivir.
En la actualidad se concede cada vez más importancia, dentrode la labor de dirección, al análisis de estas siuaciones, así como a sus causas y mecanismos de desencadenamiento, como actuación preventiva.
Las situaciones o circunstancias desencadenantes constituyen un grupo de causas secundarias, que sumadas a la causa suficiente, son capaces de desencadenar la aparición del accidente con sus consecuencias. Sobre este elemento casi siempre se puede accionarhasta conseguir eliminarlo o, en la mayoría de los casos, reducirlo.
La ergonomía es la ciencia que analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre, relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de éste.
En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, losespacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
En los esfuerzos de la ergonomía por minimizar los riesgos asociados a enfermedades y lesiones vinculadas con el trabajo han surgido diversas técnicas y herramientas que permiten diagnosticar, evaluar y proyectar las...