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Cadenas de Valor Versus Cadenas de Suministro
por Andrew Feller , el Dr. Dan Shunk , y el Dr. Tom Callarman
abstracto
El concepto de cadena de valor ha existido desde hace veinte años, pero nos encontramos con que todavía es un concepto poco claro. Se ha sugerido que la cadena de suministro de tercera generación se basa en intimidad con el cliente y está totalmente sincronizado . En estetrabajo, los autores discuten la necesidad de relacionar los conceptos de la cadena de valor y la cadena de suministro de una manera más amplia e integradora . Comenzamos con una discusión de valor y el desarrollo del concepto de cadena de valor. A continuación, discutir las similitudes y diferencias de la cadena de valor y la cadena de suministro , y concluye con sugerencias sobre la necesidad de lasincronización de las cadenas de valor y abastecimiento para optimizar el rendimiento del negocio .
¿Qué es el valor?
El concepto de cadena de valor fue desarrollado y popularizado en 1985 por Michael Porter, en la " ventaja competitiva", ( 1 ) un trabajo seminal sobre la aplicación de la estrategia competitiva para lograr el rendimiento empresarial superior. Porter define el valor como lacantidad compradores están dispuestos a pagar por lo que una empresa ofrece , y concibió la " cadena de valor ", como la combinación de nueve actividades de valor añadido genérico que operan dentro de una empresa - actividades que trabajan juntos para proporcionar valor a los clientes . Porter vinculó las cadenas de valor entre las empresas para formar lo que se llama un sistema de valores ; sinembargo, en la actual era de la mayor externalización y la colaboración de la vinculación entre el valor de múltiples empresas la creación de procesos se ha vuelto más comúnmente se llama la "cadena de valor". Como el nombre lo indica, el objetivo principal en las cadenas de valor está en los beneficios que obtienen los clientes , los procesos interdependientes que generan valor , y los flujos dedemanda y los fondos resultantes que se crean. Cadenas de valor eficaces generan ganancias. Para traer el concepto de valor en el foco, considere por un momento una persona que camina en el desierto , una persona que se está muriendo de sed. Como camina esa persona tienen una cosa en su mente, y que es el agua . En ese momento, se presta poca atención a la forma del agua, el recipiente , o que se hayafacilitado. El agua tiene un valor único para esa persona. Cuando encuentran el agua, o que se les ofrece alguna , el dinero sería de poco interés . ¿Cuál es el punto de este ejemplo? El primero es que el valor es una experiencia subjetiva que depende del contexto . En el contexto de un ayudante de camarero limpiando una mesa, un vaso de agua sentado allí no tiene valor, o incluso valor negativo -es sólo más trabajo para él. Sin embargo, para los moribundos hombre de sed , ese mismo vaso de agua es extremadamente valioso. En segundo lugar , el valor se produce cuando las necesidades se cumplan a través de la provisión de productos , recursos o servicios - por lo general durante alguna forma de transacción o intercambio . Por último , el valor es una experiencia, y que fluye de la persona (o institución ) que es el receptor de los recursos - que fluye desde el cliente. Esta es una diferencia clave entre una cadena de valor y una cadena de suministro - fluyen en direcciones opuestas. Muchos puntos de vista de las cadenas de valor pueden ser creados. Ejemplos de cadenas de valor son: • Una que toma un pedido de un cliente • Una que responde a una necesidad del cliente • Una quedefine un producto o servicio • Y muchos otros que representan la cadena de realización de pedidos Valor en la Figura 1 como una revista ilustrada de la comparación.
  
Copyright © 2006 Andrew Feller, Dan Shunk , y Tom Callarman . www.bptrends.com
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VALOR producto CADENA DE VALOR DE CADENA Req'ts Cliente
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Global Strategic Terminado...