Muchos

Customer Delight

Totally satisfied :
La empresa que escogí para el articulo es Mc Donald’s ya que desde mi punto de vista esta empresa cumple con los requisitos que cita los artículos.
Showrespect and genuine concern for employees and their families
Mc donald’s hace estas actividades para que los empleados estén en contacto con otras actividades extra curriculares sobre otros empleados.* Dentro de las 10 mejores empresas de great place to work
* Respeto de género, religión, raza y clase social
* Respeto y cumplimiento de la legislación del país
* Comunicación yfelicitación del nacimiento de algún hijo
* En caso de fallecimiento se dan 3 días
* En caso de nacimiento se dan 3 días al padre
* En caso de boda dan una semana con goce de sueldo alempleado
Provide ongoing training for all employees
La empresa hace varios cursos para mantener actualizados a los empleados y para que se desarrollen mejor en el ámbito laboral y puedan crecer en susactividades para la mejora del proceso en la empresa.
* Inducción al negocio en restaurante cuando hay un nuevo empleado
* Cursos de capacitación en el manejo del sistema de la compañía yherramientas de productividad para el empleado (office)
* Cursos de liderazgo
* Cursos a gerentes sobre las funciones del negocio a la gente de operaciones
Comunicate to your employees
La empresatiene varias formas para comunicarle a los empleados los avances de cada área y de los próximos eventos.
* Por medio de reuniones por cada área o departamento
* Reuniones para dar a conocerestrategias, nuevos lanzamientos y resultados de la compañía
* Junta de comunicación, videocast
* Boletines por correo electrónico internos (comunicación interna)

Be involved in yourcostumers succes
Understand what you can provide to your costumers that others cant do
Know each customer product as if it were yours

Ofrecer un abanico mas amplio de productos con varias opciones...