Muebleria Harold Bergman 2



1. Antecedentes
Harold Bergman construyo un pequeño negocio industrial de mueblería dos décadas antes de la segunda guerra mundial, al comienzo estuvo un poco estable debido a los efectos estacionales. Para mejorar dicha empresa trabajo como contratista o subcontratista donde elaboraba muebles para uso doméstico, hoteles u otras instituciones.
Durante la guerra, la compañía pudo adquirir untrato comercial por parte de las instalaciones militares ubicadas a la cercanía de su área donde logro obtener la mayor fuente de ingreso. Al terminar la guerra, Harold decidió retirarse y delegar a sus dos hijos mayores George y Edward la continuidad del negocio donde se encontraba en las mejores condiciones financieras.

2. Tipificación
Producto: Su línea de producto principal eran muebles demadera para jardín.




Línea de productos regulares como bancos para trabajos domésticos y tableros para la compañía que fabricaba componentes de aviones.
Mercado: Fue limitado a una pequeña área geográfica. Su nicho de mercado era limitado al área doméstica, algunas instituciones financieras y hoteles.
Una de sus políticas era adquirir contratos adicionales con empresas, siempre siendo selectivoscon sus clientes.
Proceso: La madera era su materia prima principal lo que representaba el 40% del costo del producto tenían varios proveedores seleccionados, otras materias primas y suministros representaban el 15% , Fredd Wilt era el responsable de producción de la planta, donde antes había sido Gerente General del negocio y con años de experiencia.


Problemática de operaciones
Al momento deintroducir los nuevos productos a las líneas regulares de producción tuvieron que realizar un aumento de personal, eso incluye un nuevo departamento de compras. Frank era el nuevo responsable de dicho puesto con dos trabajadores más, sin embargo su trabajo estaba dividido porque Fredd Wilt responsable de producción tenía que ser quien compraba la materia prima principal, la madera, así comomanteniendo aun relaciones con los proveedores. Lo que les impedía realizar un buen desempeño de su puesto de trabajo y sobre todo un obstáculo para la compra de estos mismos. Ahora no solo se requería de madera sino de nuevos materiales como plásticos, adhesivos y metal.
Existe un exceso de inventario lo que corresponde a madera, en ella se mantiene un inventario para 60 días, sin embargo, para elresto de materia prima hay un promedio de 3 semanas. Lo que indica que se realizan pedidos innecesarios de materiales en donde se podrían ahorrar costos que son de ayuda para la sostenibilidad de la compañía. La compañía no tiene políticas de compra consistentes.
Diagnostico
Aunque el negocio era rentable, las ventas y costos administrativos eran bajos lo que permitió aumentar los precios en un 40%en la línea de productos de muebles estandarizados. Sus márgenes de ganancia eran aceptables, sin embargo no podían aumentar aún más, ya que era muy selectivo con el tipo de contratos que aceptaba.
Al finalizar la guerra las familias decidían realizar actividades al aire libre, por lo que los muebles de jardines llego a ser una tendencia, lo que les permitió crear un mercado firme.
Los bancospara trabajo domésticos fueron artículos que decidieron incorporar en su línea regular de productos, por lo que los clientes mostraban mayor interés cada vez que llegaban a la tienda. Eso les permitió diversificarse y extender su mercado.
Decidieron seguir con su política de buscar contratos adicionales a fin de incrementar el volumen de producción y nivel de utilización de la capacidad de laplanta.
George responsable de ventas, consiguió un contrato con una compañía que fabricaba componentes para aviones donde le elaboraban tableros, esto les conllevo aumentar su personal de planta, inventario de materiales, hasta la venta de piezas para los tableros llego alcanzar el 25% de todas las ventas de Bergman.
Con la expansión del negocio, los hermanos Bergman sabían que tenían que ampliar su...