Mundo.virtu@al

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INTRODUCCION
El Internet es una herramienta con la cual podemos buscar, obtener y compartir información de cualquier tipo de una manera rápida y fácil, por lo cual cobra importancia tener un lugar cercano donde se pueda hacer uso de Internet. Se pretende llevar este servicio a los estudiantes en general es decir desde un nivel de primaria hasta la universidad y a las personas que laboran yactualmente no estén estudiando.
En el siguiente trabajo se analizarán los factores internos y externos que influyen de alguna manera en la apertura de un Café Internet en la cabecera municipal de Santa Catarina Pinula, se desea conocer la factibilidad en términos de marketing, económico y financiero.

ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA
Mundo.Virtu@l se establecerá en la 5ª calle 5-29 zona 2 dela cabecera municipal de Santa Catarina Pinula, Guatemala, funcionará a partir del 02 de enero de 2012 constituida como empresa individual, inscrita en el régimen general del 5% sobre ventas, contará con capital de Q.100,000.00 para iniciar operaciones.
El negocio utilizará tecnología moderna equipo de cómputo, accesorios, suministros, mobiliario nuevo y personal calificado para la atención delcafé internet e impartición de cursos de reforzamiento en el área de computación, brindará precios accesibles basándose en el mercado, además de promociones a los usuarios del servicio.

HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO
Se utilizó un FODA para analizar Fortalezas y Debilidades del negocio, Oportunidades y Amenazas del mercado, como se detalla a continuación:Factores InternosFactoresExternos | FortalezasF1. Experiencia de 3 años en el área administrativa y atención al cliente.F2. 4 años Estudios universitarios en el área de Administración de Negocios F3. Personal técnico con experiencia de 1 año en el área técnica.F4. Disponibilidad de 12 equipos nuevos. F5. Local propio. | DebilidadesD1. 70% de experiencia de la administradora en el áreade informática D2. 75% de conocimiento de la competencia ya que no se conocen datos internos sobre ofertas al consumidor que realizan.D3. Cambio de equipo de cómputo antes de los 3 años establecidos. |
OportunidadesO1. Integrar el negocio dentro de la competencia actual y lograr ser líder en el sector.O2. Tener una participación anual del 10% al 15%.O3. Adquirir seguro contra robo, incendio odesastres. | -------------------------------------------------
FO (Maxi-Maxi) -------------------------------------------------
Maximizar las F y las O1, Apoyándome en las instituciones que brindan capacitaciones para el personal. (F1, F2, F3, O1)2. Adquirir licencia extendida a 4 años para el equipo de cómputo. (F4,O2)3. Cobertura del 90% contra robo, incendio, desastres. (F4, O3).4. Ahorro decostos ya que se cuenta con un local propio. (F.6, O1) | -------------------------------------------------
DO (Mini-Maxi) -------------------------------------------------
Minimizar las D y maximizar las O1. Apoyándome en instituciones que brindan capacitaciones varias. (D1, O1,O2)2. Brindar Mantenimiento preventivo cada mes al equipo de cómputo. (O1, D3).3. Cobertura del 90% contra robo,incendio, desastres. (O1) |
AmenazasA1. Competencia 3 café internet ya establecidos hace 3 años promedio en el sector de Santa Catarina Pinula.A2. Reacción de la competencia por incursionar con el proyecto.A3. Atraso de hasta 3 meses por parte de la municipalidad para autorizar la licencia del funcionamiento de Mundo.Virtu@l. | -------------------------------------------------
FA (Maxi-Mini)-------------------------------------------------
Maximizar las F y minimizar las A1. Brindar mejores promociones y descuentos que la competencia. (F1, F2, A1, A2)2. Tener asesoría legal para agilizar el trámite de la licencia de funcionamiento (A3, F1, F2) | -------------------------------------------------
DA (Mini-Mini) -------------------------------------------------
Minimizar las D y las A1....
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