Municipalidad de lima

MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA



1.Investigación y explicación de los diversos enfoques de comportamiento organizacional que se observan en la organización elegida y como se da el panorama de la comunicación al interior de la misma..

En nuestra organización encontramos una ideología muy humanista, ya que cuando esta tiene algún impedimento o situación problemática, pondrá atenciónen sus inferiores pero solo toma en cuenta a los que realmente convenga escuchar.


2.  Señalar el tipo de organización que se trata.

Hemos trabajado con la Municipalidad Metropolitana de Lima MML, es una organización provincial especial del Perú, ubicado en el departamento de Lima. Su condición especial se debe que en su territorio se emplaza la ciudad capital Lima y la mayor áreametropolitana del país.




3. Mensaje de Tarea:

• Capacitación: En la municipalidad, al trabajador se le brinda un manual, informe y folletos para su posterior motivación en su área de trabajo correspondiente según el cargo público que realice.

• Orientación: Como empresa se brinda orientación a sus públicos internos como para estos a su vez solucione de la mejor manera las quejas yrequerimientos de los ciudadanos limeños





















Mensaje de Mantenimiento:

• Memorándum: Son hojas informativas, las cuales son brindadas por los ejecutivos y la alta dirección de la empresa.

Para este caso” La Municipalidad de Lima”, sería el alcalde quien dirija a sus diversas gerencias y empleados en general.

En su mayoría. Son dadas por el área decomunicaciones “Relacionistas públicos”



Mensajes Humanos:

• Actividad recreacionales: Son dadas por la organización para la satisfacción y motivación del empleado, sin embargo, el paseo no es el mensaje.

• Cartas de Felicitación: Están son dirigidas por fechas especiales, onomásticas y algún hecho que resalte, motive e identifique al personal con la empres



4.Identificar las organizaciones externas con las cuales tiene comunicación dicha organización.

-Público en general
-Medios de Comunicación
-Proveedores
-Empresas
-ONG
-Instituciones Gubernamentales
-Organismos Internacionales
-Embajadas
- Instituto Metropolitano de Planificación (IMP)





- Instituto Catastral de Lima (ICL)
- Fondo Metropolitano de Inversiones (INVERMET)
- EmpresaMunicipal Inmobiliaria de Lima S.A. (EMILIMA)
- Servicio de Administración Tributaria (SAT)
- Caja Municipal de Crédito Popular de Lima (CMCPL)
- Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima S.A. (EMAPE)
- Instituto Metropolitano PROTRANSPORTE de Lima (PROTRANSPORTE)
- Sistema Metropolitano de Solidaridad (SISOL)
- Empresa Municipal de Mercados S.A. (EMMSA)
- Servicio de Parques de Lima(SERPAR LIMA)
- Autoridad del Proyecto Costa Verde
- Autoridad Municipal de los Pantanos de Villa (PROHVILLA)
- Patronato del Parque de las Leyendas Felipe Benavides Barreda (PATPAL FBB)



5. La MML cuenta con el siguiente público interno:
Consejo Metropolitano

Conformado por:

Consejo Metropolitano


-Comisiones de Regidores
-Secretaría General de Consejo

-Sub SecretariaGeneral
-Subgerencia de apoyo a comisiones

-Sub Gerencia de Trámite Documentario



Alcaldía Metropolitana

Gerencia de Comunicación Social y Relaciones Públicas

• Sub Gerencia de Eventos y Protocolo

• Sub Gerencia de Prensa y Comunicaciones









Gerencia de Defensa del Ciudadano

• Sub Gerencia de Atención al Ciudadano



-Gerencia MunicipalMetropolitana



-Gerencia de Administración

-Gerencia de Finanzas

-Procuraduría Pública Municipal

-Gerencia de Asuntos Jurídicos

-Gerencia de Planificación

-Gerencia de Desarrollo Humano

-Gerencia de Transporte Urbano

-Gerencia de Desarrollo Social

-Gerencia de Educación Cultura y Deportes

-Gerencia de Participación Vecinal

-Gerencia de Desarrollo Empresarial...