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Diagnóstico de Clima Organizacional

ENCUESTA DE PERCEPCIÓN
(Responden miembros de un departamento)

Esta encuesta es anónima y es útil para recopilar su opinión sobre diferentes situaciones que se dan en la empresa, en la misma se diagnostican áreas comúnmente aceptadas como críticas del clima y del nivel de motivación del grupo de trabajo. Su punto de vista es muy valioso si lo da consinceridad y honestidad, ya que de lo contrario, las acciones de mejora que la empresa proponga, no se relacionarán con las necesidades de su personal.

Marque con una "X" la alternativa que mejor describa la frecuencia con la que se da cada una de las situaciones que se presentan, en relación con su experiencia en la empresa.

Recuerde que lo importante es conocer su opinión, por lo tanto no hayrespuestas correctas o incorrectas.

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Empresa:

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Período (Fecha):

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Área:

1. Mi jefe conoce lo suficiente sobre mi trabajo y el de mis compañeros, para orientarnos en los problemas que se presentan. | | | | | | |
2. Enel nivel superior de la organización /gerentes/jefes, se toma en cuenta nuestras ideas y sugerencias para mejorar el trabajo que desempeñamos. | | | | | | |
3. Siento una gran satisfacción y orgullo por el trabajo que realizo. | | | | | | |
4. Cuando se realizan cambios en los sistemas o procesos, se nos brinda el entrenamiento y capacitación requerida. | | | | | ||
5. Mi jefe me retroinforma periódicamente, acerca de mi actuación/desempeño. | | | | | | |
6. La empresa brinda oportunidades de crecimiento, ofrece concursos para las promociones internas. | | | | | | |
7. Cuando se hacen cambios en los procedimientos de mi trabajo, se me informa el motivo. | | | | | | |
8. Mi jefe me motiva a expresar mis ideasde cómo mejorar la manera de desarrollar las tareas. | | | | | | |
9. Considero adecuado mi salario en relación al trabajo que se me asignó. | | | | | | |
10. Comparado con otros departamentos que conozco dentro de la organización, me siento bien en mi grupo de trabajo. | | | | | | |
11. El equipo, herramientas y materiales que dispongo, son suficientes yadecuados para realizar mi trabajo. | | | | | | |
12. Existen buenas relaciones interpersonales entre los miembros de mi equipo, nos tratamos con respeto. | | | | | | |
13. Los procesos de trabajo en mi área son eficientes, nos ayudan a brindar rapidez en el servicio a nuestros clientes. | | | | | | |
14. La cantidad de trabajo que tengo que realizar esadecuada. | | | | | | |
15. Me brindan todos los implementos de seguridad necesarios para realizar mi trabajo en forma segura. | | | | | | |
16. La supervisión que recibo, me orienta y me facilita cumplir con mi trabajo. | | | | | | |
17. Cuando se van a realizar cambios en el trabajo del equipo, nos solicitan nuestra opinión y sugerencias para desarrollarlo másadecuadamente. | | | | | | |
18. Disfruto el trabajo que desempeño, me gusta lo que hago. | | | | | | |
19. En esta organización se preocupan por el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores. | | | | | | |
20. Cuando mi jefe dialoga conmigo acerca de mi desempeño, la información/ayuda que me brinda es útil para mejorar en mi trabajo. | | | || | |
21. Si me preparo académica y técnicamente, tendré oportunidades de crecimiento a futuro. | | | | | | |
22. Mi jefe transmite la información relevante de lo que está pasando en la organización a las personas a su cargo, utilizando reuniones de grupo. | | | | | | |
23. Mi jefe pone en práctica acciones de mejora en base a ideas/sugerencias de los miembros...