Nada

Páginas: 21 (5073 palabras) Publicado: 30 de agosto de 2013
Sentido de pertenencia:
El poseer o ser dueño de algo hace que la gente se sienta bien consigo misma y con su entorno. El sentido de pertenencia psicológico es más importante que el sentido de pertenencia físico. Los colaboradores quieren que su trabajo les pertenezca “psicológicamente”, quieren hacer aportaciones a su trabajo y quieren sentirse responsables del mismo. Cuando esa sensación de“propiedad” aparece, defenderán con toda intensidad aquello que consideran suyo y buscarán mejorarlo. De ahí la importancia de generar este sentimiento de propiedad, de que lo que importa en el trabajo, incluso la organización misma, les pertenece.
W. Edwards Deming (1989) asocia el compromiso con el orgullo por el trabajo. En sus famosos 14 puntos para la gestión de la calidad, específicamente enel punto 12, Deming dice textualmente:
12. Eliminar las barreras que privan a la gente de su derecho a estar orgullosa de su trabajo. ¿Cómo puede alguien en planta sentirse orgulloso de su trabajo si no está seguro de lo que es un trabajo aceptable y lo que no lo es, y no puede enterarse? Ayer estaba bien, hoy está mal. ¿Cuál es mi trabajo?... La persona que se siente importante en el trabajohará todos los esfuerzos posibles para quedarse en el trabajo. Se sentirá importante si puede sentirse orgullosa de su trabajo y puede colaborar en la mejora del sistema. El ausentismo y la movilidad de la mano de obra es en gran parte el resultado de una mala supervisión y una mala gestión.
¿Cómo se produce el sentido de pertenencia? Evidentemente es parte del complejo proceso de motivación, esdecir, es el resultado de la práctica consistente de diversas acciones encaminadas a mantener en su óptimo anímico al personal, para que, haciendo su mejor esfuerzo, entregue lo mejor de su trabajo y creatividad en una madura relación de ganar-ganar.
Pero la motivación más eficaz es la que es intrínseca, es decir, la que proviene de la persona misma, desde su fuero íntimo. La motivacióntradicional, la que proviene de los sistemas institucionales, de la personalidad del líder, de las políticas corporativas, etc., sí es importante, pero es la motivación intrínseca la que da mejores resultados, pues no hay nada más complejo que la motivación en sí misma. La motivación es el atractivo que ejercen determinados bienes sobre determinadas personas, por causas que tienen más relación con el sujetoque con el bien que le atrae.
Max DePree (1990) dice que hay tres categorías de propietarios: los típicos dueños, que únicamente invierten dinero en el negocio; los integrantes que han dedicado sus años de trabajo a la corporación, invierten su vida y dones en la misma; los colaboradores esenciales en el negocio, que invierten una habilidad o talento especial en el negocio, o bien su energíacreativa y tienen un fuerte sentido de compromiso con la empresa.
Para hacer propicio el ambiente para la creación del sentido de pertenencia, tienes que considerar los rasgos distintivos del ser humano:

* Necesidad de actividad
Significa que a las personas en el trabajo no les gusta ser receptores pasivos de las órdenes e instrucciones. Les gusta participar activamente en laresolución de los problemas, el análisis de alternativas y la toma de decisiones. Cuando existe una conexión directa entre su participación y los destinos del equipo u organización, se desarrolla el sentido de propietario.
* Afiliación
El ser humano es social, indudablemente. Cuando la organización da cauce sano a este impulso natural de la persona, el apego psicológico se desarrollapositivamente.
* Anhelo de poder
Otro rasgo distintivo es el poder, la necesidad intrínseca de sentir control sobre lo que hace, en la forma de desempeñar el trabajo, etc.
* Deseo de sentido
La persona debe tener claro que lo que hace tiene un sentido de contribución. Los colaboradores necesitan razones para hacer las cosas, más allá de las simples órdenes. Quieren tener la sensación de...
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